2025年中央财政职工困难帮扶资金项目满意度调查问卷

一、基本信息
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1. 您的身份:（单选）
在岗困难职工
退休困难职工
困难职工家属
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2. 您是否为本次中央财政职工困难帮扶资金帮扶对象:（单选）
是
否
二、政策知晓情况调查
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1. 您是否了解中央财政职工困难帮扶资金相关帮扶政策、申请条件及办理流程?（单选）
完全了解
基本了解
部分了解
不了解
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2. 您主要通过哪些渠道了解本次困难职工帮扶政策?（可多选）【多选题】
企业工会通知
工会公众号/线上平台
基层工会走访宣传
亲友告知
其他渠道
三、项目实施服务调查
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1. 您认为本次困难职工帮扶对象审核认定工作是否公平、公正、公开?（单选）
非常公正
比较公正
基本公正
不公正
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2. 本次帮扶申请、审核、备案流程是否简便高效?（单选）
非常简便高效
比较简便高效
基本顺畅
流程繁琐、效率低
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3. 您对工会工作人员帮扶服务态度、专业程度是否满意?（单选）
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
四、帮扶成效与满意度调查
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1. 本次中央财政困难帮扶资金是否有效缓解您家庭基本生活压力?（单选）
效果显著
效果较好
略有帮助
无明显效果
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2. 您认为本次困难职工帮扶工作对改善家庭生活状况的作用如何?（单选）
作用极大
作用较大
有一定作用
无作用
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3. 综合整体服务、帮扶成效，您对2025年中央财政职工困难帮扶资金项目总体满意度为?（单选）
非常满意（95-100分）
比较满意（90-94分）
基本满意（80-89分）
不满意（80分以下）
五、意见与建议
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1. 您对工会后续困难职工帮扶工作（帮扶方式、政策宣传、服务流程等）有哪些意见和建议?
问卷填写完毕，再次感谢您的真诚参与！
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