贵阳市城乡居民数码产品以旧换新参与意愿调查问卷

尊敬的先生/女士：
您好！我们是贵州财经大学的调研团队，正开展贵阳市数码产品以旧换新专项调研，旨在为相关政策优化、服务升级提供真实的民生数据支撑。本次调研结果仅用于学术分析与大赛研究，全程匿名填写，所有个人信息将严格保密，绝不泄露。问卷填答仅需4-5分钟，烦请您根据实际情况如实作答，您的真实反馈对我们至关重要，衷心感谢您的配合！
（本次调研面向贵阳市云岩区、南明区、开阳县禾丰乡、修文县六屯镇18周岁及以上持有数码产品的居民，不符合者请终止填答，感谢参与！）
一、基本信息（请确认是否符合调研条件）
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1.您现在长期居住的地方是？（长期居住指连续居住≥6个月）【单选】
贵阳市云岩区
贵阳市南明区
贵阳市开阳县禾丰乡
贵阳市修文县六屯镇
以上均不是（感谢参与！本次调查仅面向上述四个地区居民）
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2.您当前日常使用的数码产品有哪些？【多选】【多选题】
手机
平板电脑
笔记本电脑
数码相机
其他数码产品（请注明：）
以上均没有（感谢参与！本次调查仅面向持有/使用过数码产品的居民）
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3.您的年龄阶段是？（本次调研仅面向 18 周岁及以上居民）【单选】
18-25岁
26-45岁
45-60岁
60岁以上
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4.你家的数码产品，一般多久会换一次新款？【单选】
1年以内
1-2年（包含2年）
2-3年（包含3年）
3年以上
坏了才换
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5.您的最高文化程度是？【单选】
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
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7.您现在用的最主要的数码产品（比如手机/电脑），买的时候花了多少钱？【单选】
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元以上
不清楚
二、数码产品持有与使用情况
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9.与家庭其他花销相比，您家购置新款数码产品的消费优先级是？【单选】
优先考虑，愿意花钱换新
家里有多的钱才考虑
能凑合用就不换
除非故障否则不换
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10.您平时是通过哪些方式了解数码产品相关信息（新品、以旧换新活动等）的？【多选】【多选题】
政府部门的宣传/公告（如官网、政务公众号）
数码品牌官方宣传（如华为、苹果等官网、门店海报）
短视频平台（抖音、快手、视频号等）
通讯运营商通知（移动、联通、电信短信/APP推送）
亲友/邻居口头推荐
线上广告（微信朋友圈、淘宝/京东弹窗、小红书）
线下商圈/数码卖场广告（门店海报、展架等）
其他（请注明：）
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11.您过去处理旧的数码产品（如旧手机）最常见的方式是什么？【单选】
闲置在家
直接丢弃
直接送给家人或朋友
通过二手平台卖掉
参与以旧换新
其他（请注明：）
三、以旧换新认知与参与意愿
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12.您听说过“数码产品以旧换新”吗？（如旧手机换新款、旧数码折现/抵钱）【单选】
完全没听说过
听过但不清楚具体规则
了解一些（知道可以折价等）
比较了解（清楚补贴、流程）
非常了解（熟悉多种置换方式、政策细节）
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13.过去1年里，您家购买数码产品（手机、电脑、平板等）的次数是？【单选】
未购买过
1次
2-3次
4次及以上
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14.您有没有参与过数码产品以旧换新活动？【单选】
从来没参与过
参与过1次
参与过2-3次
参与过4次及以上
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17.未来1年内，若您有换数码产品的需求，愿意参与以旧换新吗？【单选】
完全不愿意（就算要换新，也坚决不参与以旧换新，会直接把旧机丢了或放着不用）
不太愿意（除非旧机估的价钱比预想的高很多，不然不会考虑）
不确定（参不参与要看活动优惠力度、流程方便不方便，现在还没主意）
比较愿意（只要流程简单、旧机估价合理，就会优先考虑参与）
非常愿意（会主动关注以旧换新的消息，换新时第一时间选这个，就算旧机估价比心里想的略低也能接受）
四、核心影响因素（请根据自身真实感受选择所有选项无对错之分，仅用于研究分析）
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19.用了挺久的数码产品（比如常用手机），会因为有感情（比如陪自己过了重要日子）而不想换吗？【单选】
完全不会（没什么感情，想换就换）
不太会（有点感情，但不影响换新）
一般（说不准，看情况）
比较会（感情挺深，会犹豫要不要换）
完全会（特别有感情，舍不得换）
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20.我习惯用现在的数码产品了，不想花时间适应新设备【单选】
完全不符合（换新款一学就会，一点不麻烦）
不太符合（适应新设备花不了多久，不介意换）
一般（说不准，看新设备好不好用）
比较符合（适应新设备要花时间，有点不想换）
完全符合（特别习惯现在的，压根不想花时间适应新的）
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21.用久的数码产品有感情了，就算有点卡，也舍不得换掉【单选】
完全不会（卡了就想换，没什么舍不得）
不太会（有点舍不得，但卡了还是会换）
一般（说不准，看卡的程度）
比较会（挺舍不得的，能凑合用就不换）
完全会（特别舍不得，再卡也不想换）
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22.常用的数码产品用顺手了，换新品总觉得不习惯、别扭【单选】
完全不符合（换新品很快就能上手，不别扭）
不太符合（稍微有点别扭，很快就能适应）
一般（说不准，看新设备好不好用）
比较符合（挺别扭的，得花好久才能适应）
完全符合（特别别扭，宁愿用旧的也不换新的）
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23.你觉得以旧换新时，旧机估的价钱和你心里想的比，是否合理？【单选】
远低于预期，非常不合理（估的钱比预想的少很多）
低于预期，不太合理（估的钱比预想的少一点）
基本合理（估的钱和预想的差不多）
高于预期，比较合理（估的钱比预想的多一点）
远高于预期，非常合理（估的钱比预想的多很多）
不清楚（没了解过折价标准，不知道合不合理）
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24.您认为数码产品以旧换新的补贴力度（如额外补贴、优惠券），是否能吸引您参与？【单选】
完全不能（福利太少，一点都没吸引力）
不太能（福利不多，没什么吸引力）
不确定（说不好，看具体有什么福利）
比较能（福利还可以，能吸引我参加）
完全能（福利很丰厚，特别想参加）
不清楚（没了解过有什么补贴福利）
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25.对比把旧机卖给二手平台/收旧机的，你觉得以旧换新的价钱更划算吗？【单选】
划算很多（以旧换新给的钱，比卖二手多不少）
稍微划算（以旧换新给的钱，比卖二手多一点）
差不多（两边给的钱，基本没差别）
不如二手平台（卖二手给的钱，比以旧换新多）
不清楚（没卖过二手，也没参与过以旧换新）
（三）实施形式与便利性
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27.参与数码产品以旧换新，您认为需要花费的时间、精力（如上门对接、门店排队、线上操作），是否能接受？【单选】
完全不能接受（太耗时耗力，要花很久时间/跑很多趟）
不太能接受（要花不少时间/精力，觉得麻烦）
不确定（说不好，看具体要花多少时间）
比较能接受（花的时间/精力不多，能接受）
完全接受（耗时耗力少，基本不麻烦）
（四）其他影响因素
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31.您是否担心数码产品以旧换新过程中，出现折价不公平、个人信息泄露等问题？【单选】
完全不担心（一点都不操心这些事）
不太担心（觉得大概率不会出问题）
不确定（说不好会不会有这些情况）
比较担心（有点怕会遇到这些问题）
完全担心（特别怕出现这些问题，很操心）
五、开放性问题
34.您对贵阳市数码产品以旧换新活动有哪些具体建议？简要回答（例如，您觉得补贴多少钱合适？希望回收点设在哪里？流程怎么简化？）【填空】
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