神经外六科10月份住院患者满意度调查

尊敬的病友和家属：您好!
      感谢您对我院的信任及护理工作的支持，为保证您在住院期间得到更好的治疗和护理，诚恳征求您的意见，以便更好地改进我们的工作，提高护理服务质量。请您将住院期间对护理工作情况实事求是地进行评价，谢谢合作，祝您早日康复！备注：1.住院时间3日内的患者、陪床时间短及探视人员不发放调查表。2.住院病人不涉及的调查项目，（如出院指导手术等），不予填写。
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1、您入院时护士是否向您介绍主治医师、责任护士、护士长及科主任
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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2、您对护士为您介绍病区环境、管理规定及陪护制度注意事项及科主任、主管医师、护士长、责任护士等情况满意吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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3、您在住院期间，对病室整洁、舒适、安全程度满意吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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4、护士巡视病房时，查看病情变化的细致程度您满意吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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5、当您呼叫护士时，护士是否及时到达并帮您解决问题
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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6、护士在发药、做治疗、护理操作时是否询问您的姓名、年龄
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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7、护士向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项满意吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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8、您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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9、您在住院期间护士能否根据病情正确制度您的饮食
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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10、当您遇到问题心情不愉快时护士是否给予帮助及心理指导
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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11、当您出现痛苦或不舒适感觉时，您对医护人员的关心和处置满意吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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12、护士是否向您介绍手术、特殊检查前后的注意事项
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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13、住院期间，您对护士向您宣传的与疾病相关知识满意吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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14、住院期间，护士是否向您宣传安全教育知识，安全标识是否醒目
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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15、在诊疗过程中，您对医务人员关注并保护您的隐私满意吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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16、出院时，您对护士向您介绍的出院流程及出院指导(康复、复查等)满意吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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17、您对本病房护士的服务态度是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对本病房最满意的护士是：
您对本病房最不满意的护士是：
您对本病房护理工作的建议是：
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