基层员工职业发展与工作满意度调查问卷

尊敬的员工：

您好！感谢您参与本次调查。本问卷用于学术研究，旨在了解基层员工的职业发展感受、组织支持状况与工作满意度。本调查采用匿名方式，不收集姓名、工号、手机号码等可识别个人身份的信息。所有数据仅用于学术研究和汇总统计，不会向企业管理人员反馈任何个人答案，也不会影响您的绩效、薪酬、岗位或晋升。您可以自愿决定是否参加，并可在提交前随时退出。问卷答案没有对错，请依据自己的真实经历和当前感受作答。预计填写时间约 6—8分钟。感谢您的支持与配合！

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
在可预见的未来，我在公司获得更高职位或职级的机会较少。
在可预见的未来，我在公司获得更高职位或职级的机会较少。
受岗位编制和层级数量限制，我较难获得进一步晋升。
受岗位编制和层级数量限制，我较难获得进一步晋升。
即使工作表现持续提升，我的晋升前景也很难发生明显变化。
即使工作表现持续提升，我的晋升前景也很难发生明显变化。
未来较长一段时间，我可能仍会处于目前的岗位或层级。
未来较长一段时间，我可能仍会处于目前的岗位或层级。
目前的工作内容较为重复，较少带给我新鲜感。
目前的工作内容较为重复，较少带给我新鲜感。
目前岗位给我学习新知识或新技能的机会较少。
目前岗位给我学习新知识或新技能的机会较少。
我已经熟悉当前工作的主要流程，工作对我的挑战性较弱。
我已经熟悉当前工作的主要流程，工作对我的挑战性较弱。
目前岗位的职责和任务变化不大，个人成长空间有限。
目前岗位的职责和任务变化不大，个人成长空间有限。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
公司会向基层员工说明可能的职业发展路径和任职要求。
公司会向基层员工说明可能的职业发展路径和任职要求。
公司能够及时提供竞聘、晋升、轮岗或岗位历练等信息。
公司能够及时提供竞聘、晋升、轮岗或岗位历练等信息。
公司在岗位竞聘和晋升选拔中有较明确且公开的标准。
公司在岗位竞聘和晋升选拔中有较明确且公开的标准。
在相近条件下，员工获得晋升或发展机会的过程总体公平。
在相近条件下，员工获得晋升或发展机会的过程总体公平。
公司会为基层员工提供与岗位需要相匹配的培训机会。
公司会为基层员工提供与岗位需要相匹配的培训机会。
公司提供的培训有助于员工未来职业发展，而不仅是完成当前任务。
公司提供的培训有助于员工未来职业发展，而不仅是完成当前任务。
直属领导会与我沟通个人优势、发展需要和可能的成长方向。
直属领导会与我沟通个人优势、发展需要和可能的成长方向。
公司或直属领导会根据员工表现给予职业发展反馈和指导。
公司或直属领导会根据员工表现给予职业发展反馈和指导。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我曾与直属领导协商并获得较适合个人情况的班次或休息安排。
我曾与直属领导协商并获得较适合个人情况的班次或休息安排。
在家庭、健康或通勤等特殊情况下，我可以通过个人协商获得调班、换班或补休安排。
在家庭、健康或通勤等特殊情况下，我可以通过个人协商获得调班、换班或补休安排。
我可以通过个人协商调整部分工作任务或工作方式，以更好适应个人实际情况。
我可以通过个人协商调整部分工作任务或工作方式，以更好适应个人实际情况。
我曾根据个人发展需要争取到额外的培训或学习机会。
我曾根据个人发展需要争取到额外的培训或学习机会。
我曾获得常规岗位安排之外的轮岗、跟岗或更有挑战性的任务机会。
我曾获得常规岗位安排之外的轮岗、跟岗或更有挑战性的任务机会。
公司或直属领导会根据我的能力和发展目标，提供有针对性的指导或机会。
公司或直属领导会根据我的能力和发展目标，提供有针对性的指导或机会。

	非常不满意	比较不满意	一般	比较满意	非常满意
当前工作让我保持适度忙碌的状态。
当前工作让我保持适度忙碌的状态。
独立完成工作的机会。
独立完成工作的机会。
接触不同类型工作任务的机会。
接触不同类型工作任务的机会。
这份工作带给我的职业身份感与社会认可。
这份工作带给我的职业身份感与社会认可。
直属领导对员工的管理方式。
直属领导对员工的管理方式。
直属领导处理业务和解决问题的能力。
直属领导处理业务和解决问题的能力。
在工作中坚持职业原则和规范的可能性。
在工作中坚持职业原则和规范的可能性。
这份工作的稳定性。
这份工作的稳定性。
通过工作为顾客或他人提供有价值服务的机会。
通过工作为顾客或他人提供有价值服务的机会。
在职责范围内参与工作安排或提出意见的机会。
在职责范围内参与工作安排或提出意见的机会。

	非常不满意	比较不满意	一般	比较满意	非常满意
发挥个人能力和特长的机会。
发挥个人能力和特长的机会。
公司各项管理制度的执行方式。
公司各项管理制度的执行方式。
相对于工作量和责任的薪酬待遇。
相对于工作量和责任的薪酬待遇。
职业晋升和发展机会。
职业晋升和发展机会。
在职责范围内自主作出判断的空间。
在职责范围内自主作出判断的空间。
尝试改进工作方法或提出新做法的机会。
尝试改进工作方法或提出新做法的机会。
站点的工作环境、设施和劳动条件。
站点的工作环境、设施和劳动条件。
同事之间的合作与相处。
同事之间的合作与相处。
工作表现良好时获得认可或表扬。
工作表现良好时获得认可或表扬。
完成工作后获得的成就感。
完成工作后获得的成就感。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
总体而言，公司基本履行了我入职以来或长期工作过程中形成的主要承诺。
总体而言，公司基本履行了我入职以来或长期工作过程中形成的主要承诺。
公司在待遇、工作安排和发展支持方面，大体兑现了我的合理期待。
公司在待遇、工作安排和发展支持方面，大体兑现了我的合理期待。
与我为公司付出的努力相比，我实际获得的回报或发展机会少于原先预期。
与我为公司付出的努力相比，我实际获得的回报或发展机会少于原先预期。
公司在一些对我重要的事项上，没有充分履行其对员工的承诺。
公司在一些对我重要的事项上，没有充分履行其对员工的承诺。
即使我履行了自己的工作责任，公司仍有部分承诺没有得到兑现。
即使我履行了自己的工作责任，公司仍有部分承诺没有得到兑现。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
目前的排班安排能够较好兼顾工作需要和个人生活。
目前的排班安排能够较好兼顾工作需要和个人生活。
所在站点的人力配置基本能够满足日常工作需要。
所在站点的人力配置基本能够满足日常工作需要。

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
夜班或倒班后的休息时间能够得到充分保障。
夜班或倒班后的休息时间能够得到充分保障。
夜班、节假日值守等补贴或补偿与实际付出基本匹配。
夜班、节假日值守等补贴或补偿与实际付出基本匹配。