充电宝行业消费者问卷调查

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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
C. 其他
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2.
您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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3.
您的职业:
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公职人员
E. 退休人员
F. 其他
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4.
您目前持有数码产品的数量:
A. 1件(仅手机)
B. 2件(手机+耳机/平板/手表其一)
C. 3件(手机+耳机+平板/手表)
D. 4件及以上
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5.
您是否使用过充电宝?
A. 是(继续作答以下题目)
B. 否(可直接跳转至第22题)
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6.
您平均多久使用一次充电宝?
A. 每天都用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
E. 偶尔使用(少于每月1次)
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7.
您更偏爱的充电宝容量是?
A. 10000mAh及以下(便携为主)
B. 10001-20000mAh(兼顾便携与容量)
C. 20001-30000mAh(大容量优先)
D. 30000mAh以上(户外/长时间使用)
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8.
您更偏好哪种充电方式的充电宝(可多选)?【多选题】
A. 有线充电(仅支持给设备有线充电)
B. 无线充电(支持给设备无线充电)
C. 磁吸充电(支持磁吸无线充,适配苹果/安卓磁吸机型)
D. 有线+无线/磁吸二合一
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9.
您更换充电宝的频率大概是?
A. 半年及以内
B. 半年-1年
C. 1-2年
D. 2-3年
E. 3年以上
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10.
您是否使用过共享充电宝?
A. 经常使用(每周1次及以上)
B. 偶尔使用(每月1-4次)
C. 很少使用(每年1-2次)
D. 从未使用过
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11.
您能接受的共享充电宝每小时收费标准是?
A. 1元及以下
B. 1-2元
C. 2-3元
D. 3元以上
E. 不使用共享充电宝,无相关需求
品牌认知与选择偏好调查
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12.
您选择某品牌的主要原因(可多选)?【多选题】
A. 品牌知名度高,值得信赖
B. 价格合理,性价比高
C. 产品质量好,耐用性强
D. 充电速度快,性能出色
E. 外观设计好看,便携性强
F. 朋友/家人推荐
G. 购买渠道方便,容易获取
H. 售后服务好
I. 其他(请注明)
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13.
您能接受的充电宝价格区间是?
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-150元
D. 151-200元
E. 201元及以上
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14.
您通常通过哪些渠道购买充电宝(可多选)?【多选题】
A. 综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
B. 品牌官方旗舰店/官网
C. 线下实体店(数码店、手机店)
D. 直播带货(抖音、快手等)
E. 超市/便利店
F. 朋友/家人赠送
G. 其他(请注明)
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15.
您是否愿意购买联名款、文创款充电宝?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
产品痛点与不满意点调查(请根据您的不满程度/重视程度选择,1=非常不不满/非常不重要,2=不太不满/不太重要,3=一般,4=比较不满/比较重要,5=非常不满/非常重要;若无不满意,可全部选3)
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16.
充电宝太重、太大,不便
A. 1(无不满)
B. 2(不太不满)
C. 3(一般)
D. 4(比较不满)
E. 5(非常不满)
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17.
充电速度慢,达不到快充效果
A. 1(无不满)
B. 2(不太不满)
C. 3(一般)
D. 4(比较不满)
E. 5(非常不满)
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18.
安全性不足,存在发热、鼓包等隐患
A. 1(无不满)
B. 2(不太不满)
C. 3(一般)
D. 4(比较不满)
E. 5(非常不满)
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19.
耐用性差,电池衰减快,使用一段时间后续航下降
A. 1(无不满)
B. 2(不太不满)
C. 3(一般)
D. 4(比较不满)
E. 5(非常不满)
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20.
外观同质化严重,缺乏特色
A. 1(无不满)
B. 2(不太不满)
C. 3(一般)
D. 4(比较不满)
E. 5(非常不满)
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21.
质保与售后服务
A. 1(不重要)
B. 2(不太重要)
C. 3(一般)
D. 4(比较重要)
E. 5(非常重要)
趋势与新产品接受度调查
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22.
您是否关注氮化镓+充电宝二合一产品(兼顾充电头与充电宝功能)?
A. 非常关注,会主动了解
B. 比较关注,看到会留意
C. 不太关注,偶尔看到
D. 不关注,没听说过
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23.
您是否愿意购买自带线充电宝(无需额外携带数据线)?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
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24.
您是否需要充电宝带有数显、护眼灯、支架等附加功能?
A. 非常需要,这些功能很实用
B. 比较需要,有更好
C. 无所谓,有没有都可以
D. 不太需要,多余功能增加成本
E. 非常不需要,专注核心充电功能即可
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25.
您对未来充电宝的发展趋势,最期待的是(可多选)?【多选题】
A. 小型化(更小巧便携)
B. 高功率(更快充电速度)
C. 多功能(集成更多附加功能)
D. 更安全(更完善的安全防护)
E. 更便宜(性价比更高)
F. 其他(请注明)
26.
您对充电宝产品还有哪些其他需求或建议?
27.
您认为目前充电宝行业还存在哪些需要改进的问题?

 
 
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