外卖配送服务对广州商学院学生餐饮行为的影响调研

同学你好！我们正在进行一项关于广州商学院外卖配送服务对学生餐饮行为影响的调研。本问卷旨在了解外卖服务的便捷性，可靠性等因素如何影响你的日常餐饮选择。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。感谢你的支持与参与！
第一部分：基本信息
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1.
你的性别：
男
女
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2.
你所在的年级：
大一
大二
大三
大四
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3.
你平均每月的生活费（含餐饮）大约在：
1500元以下
1501-2500元
2501-3500元
3501元以上
第二部分：外卖服务使用习惯与动机
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4.
你点外卖的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不点
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5.
你通常在什么情况下选择点外卖？（可多选）【多选题】
食堂排队人多/不想去食堂
天气不好（太热、下雨等）
学习/工作繁忙，节省时间
想换口味，改善饮食
夜间食堂不营业
与朋友聚餐分享
平台有优惠活动
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6.
你平均每单外卖的消费金额大约在？
10元或以下
11-20元
21-30元
31-40元
40元以上
第三部分：对外卖服务质量的评估（如何影响你的选择）
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7.
选择外卖平台或商家时，你主要的考虑因素是？（请按重要性选择1-3项）【请选择1-3项并排序】
  • 配送速度
  • 价格优惠
  • 食品口味
  • 食品安全卫生
  • 配送费
  • 商家评分与评价
  • 餐品丰富度
  • 环保包装
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8.
你对目前常用外卖平台的“配送准时性”满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.
你遇到过哪些外卖配送服务问题？（可多选）【多选题】
配送严重超时
餐品洒漏、包装破损
送错地址或餐品
骑手服务态度不佳
几乎没有遇到问题
第四部分：外卖服务对餐饮行为的实际影响
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10.
使用外卖服务后，你去学校食堂就餐的频率有何变化？
显著减少
有所减少
基本没变化
有所增加
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11.
你认为外卖服务是否拓宽了你的餐饮选择？
是，选择丰富了很多
有一定拓展
和之前差不多
没有，选择仍有限
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12.
你是否会因等外卖而改变原有的时间安排（如学习、休息）？
经常如此
偶尔会
很少
从不
第五部分：态度、看法与建议
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13.
你认为外卖服务在哪些方面有待改进？（可多选）【多选题】
提高配送准时率
加强食品安全监管
降低起送价和配送费
推广环保包装，减少浪费
改善恶劣天气下的配送服务
优化校内配送流程（如取餐点设置）
其他
问卷结束，再次感谢你的参与！
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