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大学生外卖消费行为及平台算法定价影响调查问卷
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亲爱的同学:
你好!本次问卷是大一数字经济专业暑期社会调查专项调研,聚焦外卖平台数字化运营、算法定价、大数据营销对大学生消费行为的影响。所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息,无任何商业用途。请您根据真实使用体验如实填写,感谢您的配合与支持!
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1. 你所在的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
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2. 你每月在外卖消费上的支出金额:
A. 100 元以内
B. 100-500 元
C. 500-1000 元
D. 1000 元以上
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3. 你日常点外卖的主要场景(可多选):
【多选题】
A. 三餐正餐(早/中/晚饭)
B. 夜宵、零食、饮品
C. 阴雨/高温等恶劣天气
D. 学习/备考没时间就餐
E. 单纯不想出门
F. 受平台优惠诱导下单
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4. 你平均每周点外卖的频率:
A. 少于1次
B. 1-2 次
C. 3-5 次
D. 6-8 次
E. 每天 1 次及以上
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5. 你选择外卖平台时,首要决策依据是:
A. 平台优惠力度最大
B. 商家覆盖范围广、选择多
C. 配送速度快、服务好
D. 操作界面便捷
E. 身边同学常用
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6. 你是否主动发现过以下平台算法定价差异现象(可多选):
【多选题】
A. 同一家店、同款商品,自己和同学账号价格不同
B. 新用户账号比老用户账号价格更低、优惠更多
C. 开通会员后,部分商品价格比非会员更贵(大数据杀熟)
D. 不同手机型号/设备,下单价格、配送费不同
E. 从未发现此类情况
F. 没留意,不清楚
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7. 当你频繁点某家店铺外卖后,你发现该店铺优惠、价格变化:
A. 优惠减少、价格小幅上涨
B. 无任何变化
C. 优惠增多、价格更划算
D. 没留意
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8. 平台首页、弹窗推送的外卖商家、套餐,是否符合你的消费偏好:
A. 高度符合,精准推送常点品类
B. 基本符合,偶尔有精准推荐
C. 不符合,推送内容无关
D. 完全不相关,都是营销广告
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9. 你认为外卖平台的算法定价、大数据推送行为是否合理:
A. 合理,属于平台数字化运营手段
B. 中立,不关心也不反感
C. 不合理,存在价格歧视、诱导消费
D. 非常不合理,侵犯消费者权益
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10. 以下哪种平台数字化营销,最能影响你的外卖下单决策(可多选):
【多选题】
A. 限时秒杀、特价补贴
B. 好友拼单、分享领红包
C. 短视频/社交平台外卖种草、团购券
D. 平台个性化推荐商家
E. 会员专属、定向优惠券
F. 基本不受影响
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11. 相比线下食堂、实体店就餐,你认为外卖数字化消费的弊端是(可多选):
【多选题】
A. 价格不透明、存在大数据杀熟
B. 优惠规则复杂、套路多
C. 平台佣金转嫁,餐品质量下降
D. 过度依赖,养成惰性
E. 个人消费数据被平台收集
F. 无明显弊端
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12.你希望外卖平台在数字化运营、定价机制上做哪些优化(可多选):
【多选题】
A. 统一定价,杜绝大数据杀熟、价格歧视
B. 简化优惠算法,透明化定价规则
C. 减少算法营销推送,降低消费诱导
D. 降低平台佣金,减少商家溢价
E. 保护用户数据,不利用消费数据定价
F. 优化会员权益,提升性价比
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13. 针对大学生群体,你对外卖消费、平台服务还有其他建议吗?(选填)
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