大学生网购行为动因调查问卷

您好！为了解大学生网购的品类偏好及平台选择的核心动因，我们开展此次调研。问卷答案无对错之分，数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息，预计占用3-5分钟时间，恳请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息（必答）
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年级：
大一
大二
大三
大四
*
3.
您每月可支配生活费：
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501元及以上
*
4.
您每月网购次数：
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
二、网购品类偏好调研（必答）
*
5.
您日常网购频率最高的品类（可多选）：【多选题】
服饰鞋包（上衣、裤子、鞋子、背包等）
美妆护肤/个人护理（化妆品、护肤品、洗漱用品等）
食品零食（零食、饮料、生鲜食材等）
数码家电（手机、电脑、耳机、小家电等）
学习用品（书籍、文具、教材、办公用品等）
生活用品（日用品、家居好物、清洁用品等）
运动户外（运动服饰、器材、户外装备等）
娱乐消费（游戏充值、影视会员、文创产品等）
其他（请注明）：
*
6.
您选择上述高频网购品类的核心原因（可多选）：【多选题】
价格更实惠
款式/品类更丰富
购买便捷，节省时间
质量有保障
他人推荐（同学、朋友等）
平台优惠活动多
配送速度快
其他（请注明）：
*
7.
 您每月在高频网购品类上的花费占总生活费的比例：
10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-40%
41%及以上
三、网购平台选择动因调研（必答）
*
8.
 您常用的网购平台（可多选）：【多选题】
综合电商（淘宝、京东、拼多多等）
垂直电商（得物、唯品会、网易严选等）
社交电商（微信小程序、抖音电商、快手电商等）
海外购平台（天猫国际、考拉海购等）
其他（请注明）：
*
9.
若某平台满足以下哪类条件，您会考虑更换常用网购平台（可多选）：【多选题】
价格更低，优惠力度更大
商品质量更有保障，正品认证完善
配送+售后更优质（物流更快、退换货更省心）
商品品类更贴合自身需求
平台活动更具吸引力
他人强烈推荐且体验反馈好
不会轻易更换平台
其他（请注明）：
四、补充调研（必答）
*
10.
 您获取网购商品/平台信息的主要渠道（可多选）：【多选题】
同学/朋友推荐
平台广告推送
社交软件（微信、微博等）
短视频平台（抖音、快手等）
直播带货
自身过往购买经验
其他（请注明）：
*
11.
您对当前常用网购平台的整体满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
 您认为当前网购过程中最需要改进的地方（可多选）：【多选题】
商品质量把控（减少假货、劣质商品）
价格透明度（避免虚假优惠、涨价后打折）
物流配送速度（提升偏远地区配送效率）
售后服务质量（优化退换货流程、提升响应速度）
平台广告管理（减少无效广告推送）
其他（请注明）：
开放题
*
13.
结合你的网购经历，除日常刚需品类外，你最偏好购买哪些大学生群体特色品类？
问卷星提供技术支持
举报