园区物业服务满意度调查表
问卷说明
您好！自今年9月1日科服正式接手园区餐饮及物业服务以来，我们公司始终以满足员工需求、提升员工体验为核心目标。为精准了解员工的需求和服务的现状，特开展本次满意度调查，诚邀您分享真实感受与宝贵建议，助力我们持续优化服务。
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园区物业服务满意度调查表
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一、基本信息
*
您的公司
晨晶
晶芯
七星飞行
微电子
友益
友晟
华创博达
精密
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您涉及的业务
【多选题】
餐饮
安全
宿舍
园区环境
二、餐饮服务满意度调研
请结合您的用餐体验，分别对两家餐饮公司的以下维度进行评价（无用餐体验可标注“未体验”）:
*
日均用餐次数:
1次
2次
3次
偶尔用餐
*
常选择的餐饮公司:
食尚嘉（橘盘）
美奇多（白盘）
随机选择（两家均用餐）
*
1、您对菜品口味的满意度？
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
2、您对菜品种类丰富度的满意度？
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
3、您对菜品新鲜度与食材品质的满意度？
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
4、您对菜品分量与性价比的满意度？
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
5、您对用餐环境整洁度（卫生、秩序等变化）的满意度？
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
6、您对餐具清洁消毒情况的满意度？
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
9、您对服务人员态度的满意度？
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
8、您对菜品保温效果的满意度
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
9、您对相关服务咨询、需求响应效率的满意度？
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
10、综合来看，您对园区内餐饮服务整体满意度
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
11、您对美奇多（白盘）应该改进的地方进行优先级排序（至少选3个）
【多选题】
菜品口味与种类
食材新鲜度与食品安全
用餐环境与卫生
服务质量（态度、效率）
价格与性价比
其他（进行详细说明）
*
12、您对食尚嘉（橘盘）应该改进的地方进行优先级排序（至少选3个）
【多选题】
菜品口味与种类
食材新鲜度与食品安全
用餐环境与卫生
服务质量（态度、效率）
价格与性价比
其他（进行详细说明）
13. 您对园区餐饮服务的改进建议是?（可具体分为橘盘、白盘、科服）
三、安全服务满意度调研
*
1、您对园区班车的发车准点率是否满意?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
2、您对园区班车的车内卫生、座椅舒适度是否满意?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
3. 您对园区停车场的安保巡查及车辆停放安全性是否满意?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
4. 您对园区停车场的环境卫生与标识清晰度（如车位标线、指引牌、清洁状况）是否满意?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
5、您对园区安保人员的服务态度与应急处理能力是否满意?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
6. 综合来看，您对园区停车、班车及安全管理的整体满意度如何?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
四、园区宿舍满意度调研
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您的房间号（可只填楼层）
*
1. 您对宿舍公共区域日常卫生清洁效果的满意度?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
2.您对宿舍居住环境的安静度、舒适度的整体满意度?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
3. 您对宿舍相关服务咨询、需求响应效率的满意度评价?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
4. 您对宿舍安全保障方面的满意度评价是?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
5. 您认为宿舍服务最值得肯定的方面是?
6. 您对园区宿舍服务的改进建议是?
五、园区环境满意度调查问卷
*
1. 您对园区整体绿化环境（绿植长势、布局维护）的满意度?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
2. 您对园区公共区域环境卫生清洁质量的满意度?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
3. 您对园区保洁人员服务态度的评价?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
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4. 您对园区服务需求响应效率的满意度?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
*
5. 您对园区整体环境的综合满意度?
非常满意（10分）
满意（9分）
一般（8分）
不满意（7分）
非常不满意（6分）
8. 您认为园区环境最值得肯定的方面是?
9. 您对园区绿化、环境卫生的改进建议是?
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