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3月八角社区卫生服务中心中医康复科满意度调查表
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1、您入院时,护士是否热情主动为您服务,介绍病区环境和相关事项
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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2、护士仪表端庄、态度和蔼、耐心解释
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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3、医德医风
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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4、病房环境整洁、安静、安全、舒适、床单位整洁,有污渍时,是否为您更换
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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5、护士是否向您说明疾病、用药、检查化验、饮食、休息、康复锻炼的相关知识
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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6、当您打铃时,护士能否及时到来,处理是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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7、您输液期间,护士能否经常巡视,并及时为您解决需求
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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8、在您卧床或生活不能自理期间,护士是否帮助或协助您完成基本生活需求(如送水、洗脸、漱口、翻身等)
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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9、当您有需要求助于护士长时,护士长能否帮您解决
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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10、当您遇到问题或困难告诉护士时,是否能得到护士的帮助和指导
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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11、护士操作熟练,沟通好,进行暴露操作时,注意保护个人隐私
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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12、患者身份识别情况
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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13、一次性穿刺成功率
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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14、您对护士所做的出院指导是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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15、在您住院期间,您对本病房护理工作的总体评价
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
病人家属认为满意的护士是:
患者意见、建议:
评价对象得分
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3月八角社区卫生服务中心中医康复科满意度调查表
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