武夷山职业学院学生餐厅满意度调查问卷

亲爱的同学：您好！为了解武夷山职业学院学生对餐厅各方面的满意度情况，以便进一步提升餐厅服务质量，我们特组织本次问卷调查。请您根据实际体验和感受如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！
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1.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四及以上
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2.
您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
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3.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
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4.
请对餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
服务人员态度
服务人员态度
打菜速度
打菜速度
餐具清洁度
餐具清洁度
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
桌椅舒适度
桌椅舒适度
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5.
您认为餐厅的营业时间是否能满足您的需求
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足
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6.
您通常在餐厅选择的就餐类型（可多选）【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
小吃
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7.
您对餐厅提供的套餐搭配是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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8.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）【多选题】
菜品口味不佳
价格偏高
排队时间过长
卫生状况差
服务态度不好
菜品更新慢
分量不足
其他
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9.
与学校周边其他餐饮场所相比，您认为学校餐厅的性价比如何
明显更低
略低
差不多
略高
明显更高
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10.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
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11.
您是否曾向餐厅或学校相关部门反映过问题或提出过建议
是，且得到了满意回复
是，但未得到满意回复
否，但有问题或建议想反映
否，没有问题或建议
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12.
食堂给你的整体感觉如何?
环境整洁，饭菜可口
环境一般，饭菜可口
环境一般，饭菜一般
环境较差，饭菜口味差
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13.
如果您曾反映过问题或提出过建议，具体内容是什么？
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14.
您对学校餐厅未来的改进有哪些具体建议？
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15.
您认为学校餐厅有哪些方面做得比较好，值得继续保持？
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