南京大学鼓楼校区食堂现状及智能送餐机器人调查问卷

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1.
您的身份
本科大一
本科大二
本科大三
本科大四
研究生或以上
教职工
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2.
您日常常用就餐方式【最少选择1项】
食堂堂食
食堂打包带走
校外外卖
便利店/速食/其他
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3.
您日均在校内食堂用餐次数
0次
1次
2次
3次或以上
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4.
您对食堂排队等待时长感受
非常好
比较好
一般
比较差
相当差
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5.
您对食堂用餐环境（整洁、是否拥挤、通风）评价
非常好
比较好
一般
比较差
相当差
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6.
您认为南大鼓楼校区食堂当前较大的痛点【请选择1-2项】
饭点排队太久
菜品单一，更新慢
座位紧张
价格偏高
打包不便
无明显痛点
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7.
您是否希望食堂引入智能送餐机器人优化就餐体验
强烈希望
愿意尝试
无所谓
不太需要
完全不希望
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8.
如果有智能送餐机器人，您希望机器人配送目的地【最少选择1项】
宿舍楼下
教学楼下
图书馆外
食堂就近取餐点
宿舍内楼层
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9.
您能接受的机器人最长送餐时长
十分钟内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟或以上
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10.
您偏好的取餐方式【最少选择1项】
扫码取餐
人脸识别取餐
校园卡/校园码取餐
短信/小程序验证码取餐
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11.
您希望机器人具备的功能【最少选择1项】
食品保温保鲜
配送进度查询
语音提醒取餐
避障安全行驶
错单/漏单处理
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12.
您是否接受线上预订机器人送餐服务
完全接受
可以尝试
看体验再决定
不能接受
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13.
您愿意为智能机器人配送付费吗
免费最好
0.5-1元
1-2元
2元及以上
绝不付费
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14.
您对使用智能配送机器人的主要顾虑有【请选择1-3项】
餐品撒漏，变冷变质
配送延迟、超时
碰撞行人，校园安全隐患
操作复杂，不会使用
个人/订单隐私信息泄露
机器故障，无法取餐
无顾虑
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15.
您觉得引入智能送餐机器人后，您的食堂就餐频率会
明显增加
略有增加
不变
略有减少
明显减少
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16.
您认为机器人对比人工配送优势【最少选择1项】
无接触，更卫生
全天候配送
价格更低
秩序更规范
无优势
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17.
您对南大鼓楼食堂+智能机器人一体化服务总体期待
极高，期望尽快落地
较高，愿意体验
一般观望
较低，不看好
18.
 您对南大食堂优化、智能送餐机器人建设还有其他建议：
问卷星提供技术支持
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