线上社交平台对青年消费决策的影响机制与市场应用研究调查问卷

尊敬的先生/女士:

  您好!为深入了解线上社交平台对青年消费群体发展的影响因素,提高规划的合理性和政府决策的科学性,我们进行了如下调查,请您予以积极配合。本问卷仅用于规划研究,内容绝对保密。填写过程若有任何问题,请及时询问调查人员。本次调查不记名,所填内容仅用于学术研究,请您放心填写。感谢您的支持与配合!

  衷心谢谢您的合作!!!

一、基础信息调查
*
1.
 请问您的性别是:
A. 男
B. 女
*
2.
 请问您的年龄是:
A. 18-22岁
B. 23-27岁
C. 28-32岁
D. 33-35岁
*
3.
请问您的月可支配收入是:
A. 3000元及以下
B. 3000-5000元
C. 5000-8000元
D. 8000元以上
*
4.
请问您常用的线上社交平台是(可多选):【多选题】
A. 微信
B. 抖音
C. 小红书
D. 微博
E. B站
F. 快手
G. 其他
*
5.
请问您平均每天使用社交平台的时长是:
A. 1小时及以下
B. 1-3小时
C. 3-5小时
D. 5小时以上
二、社交平台使用行为调查
*
6.
请问您平时在社交平台关注消费类内容的频率是:
A. 每次刷社交平台都关注
B. 经常
C. 偶尔
D. 从不
*
7.
您一般在什么情形下会通过社交平台了解消费信息?(可多选)【多选题】
A. 有明确购物需求时主动搜索
B. 刷内容时被动看到
C. 好友分享推荐
D. 品牌/达人推送
E. 参与话题讨论时了解
F. 其他
*
8.
请问您单次因社交平台内容产生的消费金额大概是:
A. 100元以下
B. 100-300元
C. 300-500元
D. 500-1000元
E. 1000元以上
*
9.
请问您在通过社交平台做消费决策时,看重的因素有哪些?(可多选)【多选题】
A. 内容真实性
B. 达人/博主影响力
C. 商品价格
D. 品牌口碑
E. 评论区反馈
F. 视觉呈现效果
G. 其他

三、社交平台对消费决策的影响调查

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10.
品牌在社交平台的官方推广内容,是否会影响您的消费选择?
A. 完全会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 几乎不会
E. 完全不会
*
11.
社交平台的直播带货形式,是否会促使您即时消费?
A. 完全会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 几乎不会
E. 完全不会
*
12.
 社交平台的优惠活动(团购、优惠券),是否会影响您的消费决策?
A. 完全会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 几乎不会
E. 完全不会
*
13.
相比线下/传统电商,您是否更倾向通过社交平台完成消费决策?
A. 完全倾向
B. 比较倾向
C. 中立
D. 不太倾向
E. 完全不倾向
*
14.
您从看到社交平台消费内容到完成购买的决策周期一般是:
A. 即时决定(1小时内)
B. 1-24小时
C. 1-3天
D. 3天以上
E. 仅浏览不购买
*
15.
在过往的消费经历中,您觉得社交平台上哪类商品的可选信息最不足?(可多选)【多选题】
A. 美妆护肤
B. 服饰鞋包
C. 美食餐饮
D. 数码3C
E. 家居用品
F. 汽车用品
G. 其他
16.
如果品牌在社交平台提供以下内容/服务,您感兴趣的有哪些?(可多选)【多选题】
A. 真实用户口碑合集
B. 专业测评报告
C. 专属优惠活动
D. 商品使用教程
E. 互动抽奖福利
F. 线下体验预约
G. 其他

四、满意度与评价调查

*
17.

请您根据您在企业的实际感受和经验对如下说法进行评价,并在对应的数字上进行勾选(其中,从左到右,1代表非常赞成,5代表非常不赞成)。

很满意满意一般不满意很不满意
社交平台能帮我更高效地找到适合自己的商品
社交平台能帮我更高效地找到适合自己的商品
社交平台上的消费信息整体是可信的
社交平台上的消费信息整体是可信的
我能快速在社交平台找到想要的消费信息
我能快速在社交平台找到想要的消费信息
社交平台提升了我的消费频次
社交平台提升了我的消费频次
我愿意在社交平台分享自己的消费体验
我愿意在社交平台分享自己的消费体验
未来我会更依赖社交平台做消费决策
未来我会更依赖社交平台做消费决策
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