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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解大家对员工餐厅的就餐体验,以便我们持续改进服务质量,特开展本次满意度调查。请您根据实际感受如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
您对员工餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
分量充足度
分量充足度
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐具卫生状况
餐具卫生状况
服务人员态度
服务人员态度
供餐时间合理性
供餐时间合理性
*
5.
您通常选择在员工餐厅食用哪些餐段(可多选)
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
加餐/点心
*
6.
您认为员工餐厅的整体价格水平如何
偏高
略高
适中
偏低
很低
*
7.
您在员工餐厅就餐时,最常遇到的问题有哪些(可多选)
【多选题】
排队时间过长
菜品更新不及时
部分菜品口味不佳
餐具供应不足
就餐座位紧张
服务人员响应不及时
其他
*
8.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
请对员工餐厅的上菜速度进行评分
非常慢(0)
非常快(100)
*
10.
您希望员工餐厅增加或改进哪些类型的菜品(可多选)
【多选题】
增加种类
提高质量
中式炒菜
中式炒菜
西式快餐
西式快餐
清真食品
清真食品
素食菜品
素食菜品
地方特色菜
地方特色菜
健康轻食
健康轻食
甜品点心
甜品点心
汤粥类
汤粥类
*
11.
您是否使用过员工餐厅的意见反馈渠道
是
否
*
12.
您对员工餐厅近期的改进措施是否满意(若未感知到改进可选择“未感知”)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未感知
*
13.
您对员工餐厅的菜品创新有什么具体建议
*
14.
除上述内容外,您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
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员工餐厅就餐满意度调查
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