云南省图书馆网站学术型用户满意度影响因素调查

您好!我是云南大学图书情报专业一名研一学生,本问卷设计共36道选择题,目的是为了更好地了解学术型用户对于云南省图书馆网站用户满意度影响因素,恳请您在百忙之中抽出几分钟填写这份问卷。本次问卷调查采用匿名方式,所获得数据仅用于本次研究的数据统计分析,绝无任何商业目的,题目选项无对错之分,请您结合自身实际使用情况进行作答,感谢您对本次研究成果的参与与支持!
第一部分 个人基本信息
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1.您的性别:
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2.您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.您的学历:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生
博士
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4.您目前从事的职业:
学生
老师
科研人员
其他
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5.您使用云南省图书馆网站的频率是:
极少使用(仅为完成作业课题或好奇等原因使用过1-2次)
偶尔使用(每年3-6次)
每周或每月等定期使用
经常使用(我是云南省图书馆网站忠实用户)
其他
第二部分 请根据您使用云南省图书馆网站情况如实填写
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6.云南省图书馆网站发布的信息资源,内容丰富,有较深的内涵
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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7.云南省图书馆在网上可以用文字、图片等多种形式展示
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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8.云南省图书馆网站上的信息准确
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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9.云南省图书馆网站可以能够实现内容定时的更新
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
*
10.除计电脑网页,我还可以在手机,平板等其它终端上使用云南省图书馆网站
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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11.云南省图书馆的网站,运行平稳,可以正常浏览,无空白,无卡顿
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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12.云南省图书馆的网站的各种主题、标签等的导航功能都是明确的,而且与链接的内容也是一致的
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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13.云南省图书馆的网页设计精美,能反映出馆藏的特点
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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14.云南省图书馆网上留言可快速回复
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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15.云南省图书馆网站对读者个性化服务重视
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
*
16.我觉得云南省图书馆网站的各种服务都是有保障的
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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17.云南省图书馆网上可以查找所需资料
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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18.云南省图书馆网站能给本人的学习、工作等方面提供帮助
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
*
19.云南省图书馆网页使我更方便地获得资料,提高了我的学习,工作效率
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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20.云南省图书馆的网站具有的各种功能(例如:信息公布、数位资源库)对我来说是非常重要的
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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21.对我而言,云南省图书馆网站的所有功能都是通俗易懂的
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
*
22.云南省图书馆在网站界面上所具备的各种功能并不费力就能熟练运用
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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23.只要能上网,就能方便地进入云南省图书馆的网站
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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24.云南省图书馆的网页不会被恶意弹出的广告骚扰,使我能集中精力在网页上
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
*
25.在云南省图书馆的网站上浏览、查询资料,是一件很愉快、很快乐的事情
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
*
26.使用云南省图书馆网站可以使我觉得时间过得很快
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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27.云南省图书馆在其网站上公布的各种资料均为真实、可信的
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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28.云南省图书馆网站提供的各类内容、服务具有专业性
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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29.在使用云南省图书馆的网站时,我不用担心会出现诸如个人隐私泄漏和财产安全等问题
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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30.云南省图书馆的网站整体上是有一定权威的,是可信的
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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31.云南省图书馆网站的体验超出了我的预料
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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32.云南省图书馆网站提供的服务功能超过了我的预期
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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33.云南省图书馆的网站其服务能力之强,超乎我的预料
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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34.总的来说,我很喜欢云南省图书馆的网站,使用过程中我能感到愉悦
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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35.总的来说,我在使用云南省图书馆网站时能感到满意
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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36.对我来说,使用云南省图书馆网站是一个明智的选择
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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37.除上述各类因素,您认为还有什么因素影响着您对云南省图书馆网站的满意度? 

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