御景时代大厦洗手间服务满意度调查表

亲爱的顾客您好！
      首先非常欢迎您来到御景时代大厦，希望我们的服务能给您带来满意与快乐，同时也希望您留下宝贵意见，让我们能更好的为大家带来高品质的服务，谢谢！
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1.
您所在的是南区或北区？
南区
北区
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2.
您所在的楼层是？
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3.
您使用的是？
男卫
女卫
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4.
您使用我们洗手间的频次。
基本每天
经常
偶尔
第一次
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5.
保洁员在岗期间是否存在以下情况【多选题】
聚众聊天谈笑，会客长谈情况
发牢骚，说闲话情况
工服不干净整洁情况
未使用礼貌用语情况
其他
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6.
卫生间的设施设备是否存在以下问题【多选题】
洗手池水龙头、小便池、马桶不出水
纸巾盒、洗手液盒损坏
隔间门锁损坏、不能关闭
烘干机损坏
设备封闭不能使用的较多
洗手间内闷热不通风
其他
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7.
在卫生间是否遇到以下情况给您带来不便【多选题】
卫生间内清洁工具随意摆放
卫生间地面有水较湿润
卫生间内无卫生纸
卫生间内无洗手液
卫生间内异味较重
其他
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8.
卫生间是否有以下卫生情况需改进？【多选题】
洗手池有污渍没有及时处理
垃圾篓满没有及时处理
马桶蹲厕有污渍没有及时处理
地面有污渍没有及时处理
其他
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9.
保洁员服务需要改进的地方有那些？【多选题】
保洁员在打扫卫生时没有避让客户
保洁员在打扫卫生时没有解答客户的问题
保洁员未使用礼貌用语如您好、借过一下、打扰了等
保洁员进入洗手间没有敲门与询问
其他
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10.
您对御景时代大厦环境卫生满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对御景时代大厦卫生环境与保洁员服务还有那些意见或建议？
您宝贵的意见或建议
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