中贤会计教育培训机构客户满意度调查问卷

尊敬的客户：
      您好，为向您提供更为优质的服务，发现客户服务过程中存在的不足，我们正在开展一项关于客户满意度的调查。您的意见与建议对研究有重要意义，为保证您的隐私与个人信息，本次匿名调查，希望得到您真实的意见反馈，感谢您的支持配合。
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1.
您的性别为
女
男
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2.
您所在的年龄段为
18-25
26-30
31-36
37岁以上
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3.
您的学历为
高中及以下
专科
本科及以上
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4.
您的年收入为
10万以下
10-20万
20万以上
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5.
中贤会计教育培训机构有先进的培训系统、设施
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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6.
中贤会计教育培训机构员工衣着得体、整洁
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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7.
中贤会计教育培训机构设施设备能支持老师完成教学任务
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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8.
中贤教育培训机构能按承诺时间提供对应课程
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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9.
在您遇到问题时，中贤会计教育培训机构能提供帮助和关怀
特别满意
较为满意
一般
较为不满意
特别不满意
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10.
中贤会计教育培训机构是可靠的
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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11.
中贤会计教育培训机构的课程内容能满足您的需求
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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12.
中贤教育培训机构能正确记录您参加培训信息
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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13.
中贤会计教育培训机构能及时提供培训信息
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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14.
中贤会计教育培训机构能快速准确的为您解决问题
特别满意
较为满意
一般
较为不满意
特别不满意
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15.
中贤会计教育培训机构员工能主动为您提供帮助
特别满意
较为满意
一般
较为不满意
特别不满意
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16.
中贤会计教育培训机构员工即使很忙也能及时响应您的需求
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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17.
中贤会计教育培训机构员工应当值得信任
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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18.
您在支付课程费用时感到安心，服务让您产生信赖
特别满意
较为满意
一般
较为不满意
特别不满意
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19.
中贤会计教育培训机构能专业的为您解答问题
特别不满意
较为不满意
一般
较为满意
特别满意
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20.
中贤会计教育培训机构能给予您特殊关注
特别满意
较为满意
一般
较为不满意
特别不满意
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21.
中贤会计教育培训机构能根据您独特需求进行服务
特别满意
较为满意
一般
较为不满意
特别不满意
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22.
中贤教育培训机构优先为您的利益着想
特别满意
较为满意
一般
较为不满意
特别不满意
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23.
中贤会计教育培训机构员工能理解您的特殊需求
特别满意
较为满意
一般
较为不满意
特别不满意
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24.
针对没有及时解决的问题，我们会有专业客服人员对您进行回访，对此您的评价是
特别不满意
较为不满
一般
较为满意
特别满意
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