时代峰峻funclub问卷调查
问卷说明
为深入了解时代峰峻旗下艺人粉丝对其专属APP的使用习惯、核心需求、满意度痛点及优化建议，助力APP迭代升级，特开展本次匿名调查，您的反馈将直接影响产品优化方向，感谢您的真实表达！
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时代峰峻funclub问卷调查
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1.
您的年龄
18岁以下
19岁到24岁
24岁到30岁
30岁以上
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2.
性别
男
女
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3.
您成为时代峰峻旗下艺人粉丝的时长是？
小于6个月
6个月到1年
1年到3年
3年以上
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4.
您是通过什么渠道知道并下载此APP的？
偶像/公司官方推荐
粉丝朋友推荐
社会媒体（微博/小红书推荐）
*
5.
您使用此APP的主要目的是什么？（多选）
【多选题】
获取独家内容（照片 语音 视频）
支持偶像进行数据维护
获取演唱会或官方周边等福利特权
融入粉丝社群 进行互动交流
*
6.
您每周打开此app的频率是多少？
每天多次
每天一次
每周三到五次
每周少于三次
几乎不用
*
7.
【独家内容库】：官方独家照片、视频、幕后花絮的质量、更新频率和独家性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
【官方特权服务】：高级会员、特权购票、周边预售的权益价值和公平性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
【官方商城】：周边商品的质量、设计、价格及物流售后服务。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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10.
您在APP使用过程中，最常遇到或最不能忍受的问题是？（多选）
【多选题】
运行卡顿、闪退、加载慢等技术问题
关键活动期间（如抢票）服务器崩溃
独家内容质量下降或更新不及时
付费权益（如高会）感觉不值
客服响应慢，问题得不到解决
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11.
您认为当前APP的商业化程度（如付费内容、会员、周边推广）如何？
恰到好处，愿意为爱付费
略感频繁，但可以理解
过于浓厚，影响使用体验
*
12.
如果以下新功能即将上线，您最期待哪项？（多选）
【多选题】
线上直播互动：艺人定期/不定期的语音或文字直播（非实时也可）
沉浸式内容：AR合影、VR探班、互动小游戏等
粉丝共创平台：官方发起主题，粉丝投稿创作（绘画、文章、视频）并展示
更完善的成就系统：记录粉丝历程，解锁虚拟勋章、称号等
官方二手/交换市场：提供一个安全、规范的周边交换平台
线下活动工具：活动报名、现场打卡、同城粉丝组织功能
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13.
您会向另一位新粉丝推荐这款APP吗？
一定会
可能会
看情况
一定不会
评价对象得分
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