广东省化妆品企业出海情况调查问卷

各化妆品生产经营企业: 
为全面摸清我省化妆品企业出口现状,梳理企业海外经营痛点难点,广东省药监局委托广东省化妆品质量管理协会开展本次专项调研。问卷信息仅用于行业政策研究,严格保密企业商业数据,请结合企业实际情况如实填写。
一、企业基础信息
1.
企业全称
2.
企业注册所在地(市 / 区)
3.
企业成立年限
1 年以内
1-3 年
3-5 年
5-10 年
10 年以上
4.
企业规模
10 人以下
10-50 人
50-200 人
200-500 人
500 人以上
5.
企业类型【多选题】
化妆品注册人 / 备案人
化妆品生产企业
化妆品贸易经销企业
其他
6.
主营产品品类【多选题】
护肤类
彩妆类
洗护类
美甲类
染烫类
其他
二、化妆品出口基础经营情况
7.
企业是否有化妆品出口业务
8.
企业从事出口业务多少年
9.
2025年出口总额(人民币)
0-100万
100-1000万
1000-5000万
5000-1亿
其他
10.
2026 年上半年出口额同比往年变化
增长
持平
下滑
11.
主要出口销售渠道【多选题】
线下海外经销商 / 代理商
海外直营
跨境电商平台(亚马逊、速卖通、Temu 等)
独立站自建站
其他
12.
出口推广的主要方式【多选题】
海内外展会
电商平台
社交媒体
海外商协会对接
其他
13.
主要出口国家
14.
出口产品模式
自有品牌出口(OBM)
代加工贴牌出口(OEM/ODM)
两者兼有
15.
企业海外布局配套【多选题】
无海外分支机构
海外仓储
海外办事处 / 销售公司
海外生产工厂
海外售后团队
海外研发实验室
三、出口化妆品质量控制管理专项
16.
企业质量管理体系建设情况【多选题】
国内化妆品生产质量管理规范(GMP)
美国GMPC(US)
ISO 22716
HALAL清真认证
ISO 14001
其他
17.
国内禁止使用原料与国外允许使用原料的存储方式
分开存储
混合存储
其他
18.
出厂质量检验能力
自有实验室,可完成全项出口检测
自有实验室仅开展简易自检,关键项目外送第三方检测
无检测实验室,全部委托第三方机构完成出厂检验
无检测能力
19.
出口产品批次追溯管理
有(参考国内批次管理)
20.
出口包装、标签合规性审核
专人核对不同国家标签法规,上线前多重审核
统一通用标签,出口后由海外代理商自行修改
曾出现标签文字、警示语、成分标注不合规问题
未建立标签合规复核流程
21.
近三年出口产品质量相关问题发生情况
22.
产品出口存在的主要困难【多选题】
各国限值标准不统一,检测项目多、成本高
海外新规更新快,质量管控标准需频繁调整
缺少熟悉各国化妆品安全标准的质检专业人员
第三方出口检测周期长,耽误出货交期
原料供应商资质参差不齐,源头质量难以把控
海外客户质量验收标准严苛,抽检要求复杂
补充说明
23.
从事与出口贸易相关的人员基本配置【多选题】
外贸总监:制定海外市场拓展战略、主导重大商务谈判、搭建和管理外贸团队。5年以上化妆品外贸经验,熟悉国际贸易流程,外语能力。
市场调研人员:分析目标市场的消费趋势、消费习惯、文化偏好等,为研发人员开发满足地域要求的产品提供方向。
法规合规与技术支持人才:对目标市场的法规(如欧盟EC 1223/2009、美国FDA、东盟化妆品指令等)。能否自行开展配方、标签、宣称等所有合规文件的审核,准备注册备案资料,并跟踪法规变化,避免产品因成分不合规或宣称违规等问题在海关被扣留
研发/技术支持人员:依据法规和市场反馈,调整产品配方、包装材料和标签设计,以满足不同市场的要求,例如是否通过清真认证,而这直接关系到产品能否进入部分东南亚市场
外贸业务员/跟单员:负责订单的整个执行流程,包括合同签订、生产进度跟踪、与工厂和货代协调、报关单证制作以及货款回收等,是与客户沟通的日常窗口。
海外社媒/跨境电商运营人员:负责在海外社交媒体(如Instagram、TikTok)和电商平台上推广品牌、策划活动,进行流量运营和内容本土化,是品牌直面海外消费者的重要力量
国际物流/关务专员:管理复杂的国际运输流程,包括订舱、报关、清关、海外仓储安排等,处理运输中的突发问题,确保供应链的稳定和成本可控。
四、出口合规、认证与监管相关情况
24.
已取得的海外市场准入认证【多选题】
美国 FDA 注册
欧盟 CPNP 通报
韩国 KFDA 认证
日本 PMDA 备案
东盟各国合规认证
有机美妆认证
HALAL清真认证
其他
25.
海外合规申报、认证办理方式
企业内部团队自主办理
委托第三方合规机构代办
海外代理商协助办理
26.
海外法规更新对企业影响程度
无影响
轻微影响,可快速调整
中度影响,增加较多成本工期
严重影响,导致订单延误 / 丢失
27.
近三年是否遭遇海外监管处罚、产品召回、扣货
五、企业出海现存难点
28.
市场准入合规层面困难【多选题】
各国法规差异大,合规成本高(产品成分合规/产品分类界定/标签宣称合规)
认证周期长、费用昂贵
海外检测机构收费高、周期长
当地执法标准不统一、自由裁量权大
其他
29.
贸易物流成本难题【多选题】
国际海运 / 空运运费波动大、成本高
海外清关效率低,经常滞港
海外仓储租金、人工成本高
跨境物流丢件、破损率高
补充说明
30.
市场竞争与品牌经营难题【多选题】
海外本土品牌挤压市场空间
国内同行低价恶性竞争
自有品牌海外知名度低,拓客难
海外渠道门槛高,难以进入线下商超
海外知识产权侵权(商标被抢注,品牌被仿冒)
补充说明
31.
人才与配套服务短板【多选题】
缺少熟悉海外美妆法规专业人才
缺少小语种外贸销售团队
缺少海外营销、品牌运营人员
本地第三方合规、物流配套服务不完善
补充说明
32.
品牌出海方面,面临的最大挑战是什么?【多选题】
当地消费者对中国品牌认知度低
品牌定位与当地文化审美存在落差
难以进入当地主流媒体或社交平台推广资源
33.
当前面向出海企业的公共服务存在哪些不足?【多选题】
缺乏统一的服务入口,政策信息分散、难触达
驻外使领馆对企业诉求响应不够及时、针对性不强
缺少针对化妆品行业特性的国别合规指南(如“一国一册、一业一单”)
政府认可的第三方服务资源(律师、会计师、认证机构)缺少白名单,企业难以筛选可靠合作方
出海前培训机制缺失,企业“交了学费”才能积累经验
六、政策扶持需求与发展建议
34.
企业希望政府、行业协会提供哪些帮助?【多选题】
建立专业的化妆品出海公共服务平台及权威的国际法规实时查询系统,统一发布法规更新、风险提示、行业动态等
针对重点目标市场编制化妆品行业合规操作手册(含产品分类、标签、注册流程)
驻外使领馆设立“中资企业服务专员”,定期组织企业座谈、协调解决高频事项(如签证居留、通关审批)
搭建国内外经销商供需对接平台
组织行业协会抱团参展、对接当地主流渠道资源
建立海外监管风险预警机制(召回、扣货、新规提醒)
建立出海企业法律援助与纠纷调解快速通道
海外各国化妆品法规定期宣讲、线上线下培训
外贸、质检合规人才引进与专业培训扶持
建议邀请国外相关国家的法规专家来华培训
搭建公共第三方出口检测平台,降低企业质检成本
出口产品检测、认证费用专项补贴
进一步健全出口化妆品质量管控机制,强化出口生产企业监督管理,规范出口产品质量,维护国货美妆海外品牌口碑
35.
对我省化妆品产业出海高质量发展的意见建议
36.
是否愿意参与后续线下座谈、一对一调研交流
37.
填报人与手机号码
填写说明
  • 1.问卷所有信息仅用于广东省化妆品出海专项调研,严格保密企业商业机密,不对外泄露;2.多选题目可勾选多项,横线处请结合企业真实经营情况详细填写;3.填写完成后提交至广东省化妆品质量管理协会,如有疑问可联系调研工作人员咨询。联系电话:13928869072(微信同号)
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