广西城乡居民对商业型补充医疗保险(桂民保)认知情况调查

        尊敬的先生/女士:您好!我们是新疆科技学院医学院的学生,正在开展一项关于广西城乡居民对“桂民保”等商业补充医疗保险认知情况的调查研究。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,绝不泄露您的个人信息。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄:
A. 18-35岁
B. 36-59岁
C. 60岁及以上
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3.
您的户籍类型:
A. 城镇户口
B. 农村户口
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4.
您的最高受教育程度:
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 大专
D. 本科及以上
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5.
 您个人的年收入(税前)大约为:
A. 5万元及以下
B. 5-10万元
C. 10-20万元
D. 20万元以上
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6.
您的家庭规模(同住人数):
A. 1人
B. 2人
C. 3人
D. 4人及以上
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7.
您是否患有慢性病(如高血压、糖尿病等)或有重大疾病史?
A. 是
B. 否
第二部分:对“桂民保”的认知情况
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8.
您是否听说过“桂民保”或类似的惠民保产品?
A. 是
B. 否
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9.
您最初是通过什么渠道知道“桂民保”的?(可多选,如果第8题选“否”,此题跳过)【多选题】
A. 电视/广播
B. 社区/村委会宣传
C. 微信/朋友圈/公众号
D. 亲友推荐
E. 保险公司推销
F. 其他:
G. 没听说过(如第8题选“否”,请选此项)
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10.
关于“桂民保”的条款,您的了解程度如何?(如果没听说过,请直接选“E. 没听说过”)我知道“桂民保”的保费大概是多少?
A.非常清楚
B.大概清楚
C.不太清楚
D.完全不清楚
E.没听说过
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11.
我知道“桂民保”的报销起付线(免赔额)是多少:
A. 非常清楚
B. 大概清楚
C. 不太清楚
D. 完全不清楚
E. 没听说过
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12.
我知道“桂民保”能报销哪些特效药或特殊项目:【多选题】
A. 非常清楚
B. 大概清楚
C. 不太清楚
D. 完全不清楚
E. 没听说过
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13.
我知道“桂民保”的报销比例是多少:
A. 非常清楚
B. 大概清楚
C. 不太清楚
D. 完全不清楚
E. 没听说过
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14.
我知道“桂民保”的理赔流程是怎样的:
A. 非常清楚
B. 大概清楚
C. 不太清楚
D. 完全不清楚
E. 没听说过
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15.
请根据您的真实想法,对以下说法进行评价。(1=非常不同意,5=非常同意;如果没听说过,请选“C. 3(不确定)”)
我认为“桂民保”保费低廉,性价比高:
A.1(非常不同意)
B.2
C.3(不确定)
D.4
E.5(非常同意)
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16.
我认为“桂民保”能有效减轻大病带来的经济负担:
A. 1(非常不同意)
B. 2
C. 3(不确定)
D. 4
E. 5(非常同意)
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17.
我认为购买“桂民保”对我家是有必要的:
A. 1(非常不同意)
B. 2
C. 3(不确定)
D. 4
E. 5(非常同意)
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18.
我相信政府推广“桂民保”的初衷是好的:
A. 1(非常不同意)
B. 2
C. 3(不确定)
D. 4
E. 5(非常同意)
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19.
我相信保险公司会按照合同诚信理赔:
A. 1(非常不同意)
B. 2
C. 3(不确定)
D. 4
E. 5(非常同意)
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20.
我认为“桂民保”的理赔流程会非常复杂繁琐:
A. 1(非常不同意)
B. 2
C. 3(不确定)
D. 4
E. 5(非常同意)
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21.
您是否已经为自己或家人购买了“桂民保”?
A. 已购买
B. 未购买,但考虑购买
C. 未购买,且不打算购买
D. 没听说过,无法回答
第三部分:信息接触与风险感知
         过去半年内,您通过以下渠道接触到“桂民保”信息的频率如何?
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22.
政府/社区/村委会的正式宣传:
A. 从未
B. 很少
C. 有时
D. 经常
E. 非常频繁
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23.
社交媒体(微信、抖音、快手等):
A. 从未
B. 很少
C. 有时
D. 经常
E. 非常频繁
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24.
 亲友、邻居的谈论或推荐:
A. 从未
B. 很少
C. 有时
D. 经常
E. 非常频繁
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25.
您认为未来五年内,您的家庭面临大额医疗支出的风险有多大?
A. 非常小
B. 比较小
C. 一般
D. 比较大
E. 非常大
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26.
您家人或好朋友是否支持您购买此类补充医疗保险?
A. 非常不支持
B. 不太支持
C. 无所谓
D. 比较支持
E. 非常支持
第四部分:参保意愿(所有受访者均回答)
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27.
您有多大可能在未来一年内为自己或家人购买“桂民保”?
A. 完全不可能
B. 不太可能
C. 不确定
D. 比较可能
E. 非常可能
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