关于网红酒店消费者体验与品牌感知

您好！我们正在进行一项关于网红酒店品牌传播的学术研究，旨在了解您的消费体验与真实想法。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于整体分析，我们将对您的个人信息严格保密。问卷填写大约需要 5-7分钟。
一、基本信息
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1. 你的性别：
A. 男
B. 女
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2. 你的年龄阶段：
A. 18-22岁（青年）
B. 23-30岁（中青年）
C. 31-40岁（中年）
D. 41-50岁
E. 50岁以上
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3. 你的职业类型：
A. 学生
B. 上班族（企业/事业单位）
C. 自由职业者
D. 个体工商户
E. 退休人员
F. 其他
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4. 你所在的城市等级：
A. 一线城市（北京、上海、广州、深圳）
B. 新一线城市（杭州、成都、武汉等）
C. 二线城市
D. 三四线及以下城市
二、网红酒店认知与消费行为
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1. 你是否听说过“网红酒店”（指因特色装修、打卡属性走红社交平台的酒店）？
A. 从未听说
B. 偶尔听说
C. 经常听说
D. 非常了解
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2. 你了解网红酒店的主要渠道（可多选）：【多选题】
A. 抖音、小红书、微博等社交平台
B. 美团、携程等旅游预订APP
C. 朋友/家人推荐
D. 短视频广告/直播
E. 其他
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3. 你是否有过入住网红酒店的经历？
A. 有
B. 无
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4. 你入住网红酒店的频率：
A. 1次
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 5次以上
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5. 你选择入住网红酒店的主要目的（可多选）：【多选题】
A. 旅游度假时住宿
B. 拍照打卡发社交平台
C. 周末微度假/本地放松
D. 朋友聚会/生日庆祝
E. 商务出行
F. 其他
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6. 你能接受的网红酒店人均消费价格：
A. 100元及以下
B. 101-200元
C. 201-300元
D. 301-400元
E. 401元及以上
三、网红酒店消费体验评价
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1. 你对网红酒店“外观与内饰设计”（如装修风格、打卡点布置）的满意度：
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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2. 你对网红酒店硬件设施（床品舒适度、卫浴条件、空调、隔音效果等）的满意度：
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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3. 你对网红酒店服务质量（前台态度、清洁效率、需求响应速度等）的满意度：
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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4. 你认为网红酒店的“性价比”（价格与实际体验匹配度）如何？
A. 非常低
B. 较低
C. 一般
D. 较高
E. 非常高
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5. 入住过程中，你是否遇到过以下问题（可多选）：【多选题】
A. 照片与实物差距大，“照骗”严重
B. 价格虚高，不值所付费用
C. 卫生条件不达标（如床单污渍、卫生间异味）
D. 设施老化/故障（如空调漏水、门锁损坏）
E. 服务态度差，敷衍了事
F. 人多嘈杂，影响休息
G. 无明显问题
H. 其他
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6. 以下哪些因素最能提升你对网红酒店的好感（可多选）：【多选题】
A. 独特且真实的装修风格
B. 免费提供拍照道具（如补光灯、支架）
C. 贴心细节设计（如卸妆水、护肤品、充电线）
D. 快速响应的售后保障
E. 周边交通/景点便利
F. 其他
四、品牌感知与未来意愿
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1. 你对“网红酒店”的整体印象是：
A. 华而不实，只适合拍照
B. 有特色，值得尝试
C. 性价比一般，看具体酒店
D. 不感兴趣，更倾向传统酒店
E. 其他
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2. 你认为网红酒店的核心优势是什么（可多选）：【多选题】
A. 颜值高，满足社交分享需求
B. 营销灵活，曝光度高
C. 定位年轻化，懂消费者需求
D. 服务/设施有创新
E. 其他
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3. 你是否会主动在社交平台分享网红酒店的入住体验？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 不太会
E. 一定不会
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4. 你是否会向身边人推荐网红酒店？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 不太会
E. 一定不会
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5. 未来你是否有再次入住网红酒店的打算？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 不太会
E. 一定不会
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6. 对于网红酒店的改进，你有哪些建议（可自由填写）：
再次感谢你的慷慨分享！祝你生活愉快，万事顺意！
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