四平九洲物业
业主满意度调查问卷

尊敬的业主:

       您好!为持续优化小区物业服务质量,精准对接您的居住需求,同时落实物业公司服务考核标准,我们特开展本次问卷。本问卷所有答案仅用于物业服务提升分析,恳请您结合实际居住体验如实填写并提供宝贵的意见和建议,感谢您的支持与配合!

姓名:
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电话:
*
所属项目:
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居住房号:
一、根据实际居住体验,您对现小区整体物业服务满意度的评价:
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1.您对物业工作人员的服务态度(热情、耐心、专业等):

非常满意
满意
不满意
您的建议:
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2.您对物业日常服务的响应效率(如咨询回复、需求对接等):

非常满意
满意
不满意
您的建议:
二、无论何时,设施设备报修及维护都要及时响应,您对小区维修服务满意度的评价:
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1.小区公共设施(如电梯、健身器材、儿童游乐设施、路灯等)的完好情况:

非常满意
满意
不满意
您的建议:
*

2.若公共设施出现故障,维修及时性是否满意:

非常满意
满意
不满意
您的建议:
三、从细节入手,为您打造一个整洁干净的居住环境,您对小区卫生清洁满意度的评价:
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1.小区公共区域(如楼道、大堂、电梯轿厢、停车场等)的清洁频率及效果:

非常满意
满意
不满意
您的建议
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2.小区绿化植物(如花草树木)的养护情况(长势、修剪、病虫害防治等):

非常满意
满意
不满意
四、让每一位业主的居住安全可靠是我们的责任,您对小区安全秩序维护满意度的评价:
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1.对安全服务工作(保安形象、社区巡逻、夜间值岗)是否满意:

非常满意
满意
不满意
您的建议
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2.对严格控制外来车辆、外来人员入内是否满意:

非常满意
满意
不满意
您的建议:
五、丰富多彩的社区文化活动,让生活更健康更有活力,您对小区文化建设满意度的评价:
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1.你对社区活动组织的频次是否满意:

非常满意
满意
不满意
您的建议:
*

2.您对社区以往举办活动的丰富度及趣味性是否满意:

非常满意
满意
不满意
您的建议:
六、意见与建议
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您认为本小区物业服务目前最需要改进的方面是:

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