客户反馈问卷调查

添加问卷说明
一、基础信息
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1.
 顾客姓名：
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2.
 顾客专业：
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3.
 美容师：
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4.
 联系电话：
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5.
服务日期： 年 月 日
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6.
本次体验项目【多选题】
肩背按摩
腹部经络刷
全脸面部按摩
睫毛嫁接
烫睫毛
修眉
化妆
肤质检测
手部按摩
耳穴
体质辩证
二、满意度评分
评分说明：☑优秀，☑良好，☑一般
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7.
进店接待、礼貌沟通、服务态度：
优秀
良好
一般
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8.
操作前流程讲解、注意事项告知是否清晰：
优秀
良好
一般
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9.
环境整洁度、干净卫生与私密性：
优秀
良好
一般
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10.
整体手法的轻柔度、力度舒适度：
优秀
良好
一般
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11.
全程操作流程流畅、节奏把控合理：
优秀
良好
一般
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12.
操作过程中有没有刺痛、拉扯、酸胀等不适感：
优秀
良好
一般
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13.
学员全程专注度、能及时响应你的感受和需求：
优秀
良好
一般
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14.
护理完成后，身体/面部/睫毛的整体改善效果：
优秀
良好
一般
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15.
结束后术后养护、居家注意事项讲解：
优秀
良好
一般
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16.
本次整体服务的综合体验：
优秀
良好
一般
三、简短开放问答(2题)
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17.
您觉得本次服务，我们做得最好的地方是？
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18.
您认为我们目前最需要改进、提升的地方是什么？
四、最终意向
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19.
如果有机会，您愿意再次选择我们的服务吗？
非常愿意
可以考虑
暂时不会
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20.
顾客签名：
问卷星提供技术支持
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