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水果店客户需求变化调查问卷
录音中...
尊敬的顾客,您好!为了更好地了解您在水果店消费的需求变化,我们特开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要,将帮助我们优化产品和服务。问卷大约需要5分钟完成,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您通常每月购买水果的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您每次购买水果的平均花费大约是多少元
50元以下
50-100元
101-200元
201-300元
300元以上
*
5.
您通常购买水果的渠道有哪些
【多选题】
线下实体水果店
大型超市
社区团购
电商平台(如淘宝、京东)
水果专卖店
其他
*
6.
您在购买水果时,对以下因素的关注程度如何
非常不关注
不太关注
一般
比较关注
非常关注
水果新鲜度
水果新鲜度
价格合理性
价格合理性
品种丰富度
品种丰富度
口感风味
口感风味
购买便利性
购买便利性
包装情况
包装情况
品牌信誉
品牌信誉
促销活动
促销活动
*
7.
您近期购买频率明显增加的水果品类有哪些
【多选题】
苹果
香蕉
橙子
草莓
蓝莓
葡萄
西瓜
哈密瓜
猕猴桃
芒果
其他
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8.
您近期购买频率明显减少的水果品类有哪些
【多选题】
苹果
香蕉
橙子
草莓
蓝莓
葡萄
西瓜
哈密瓜
猕猴桃
芒果
其他
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9.
与半年前相比,您现在购买水果的预算有何变化
明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少
*
10.
您更倾向于购买哪种类型的水果
当季本地水果
当季外地水果
反季水果
进口水果
*
11.
您对目前水果店提供的水果品质的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
您希望水果店增加哪些服务或产品
【多选题】
水果切盒/拼盘
鲜榨果汁
水果礼盒定制
会员积分制度
定期水果配送
水果知识科普
试吃服务
其他
*
13.
您认为当前水果店在满足您的需求方面存在哪些不足?
*
14.
对于未来水果店的发展,您有什么其他的建议或期望?
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水果店客户需求变化调查问卷
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