物业服务满意度调查问卷
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物业服务满意度调查问卷
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*
1.
你的单位（项目）名称：
*
2.
驻场办公地点（房间号）：
*
3.
保安人员岗亭进出登记态度是否礼貌、询问登记是否清晰准确？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
保洁人员办公室垃圾是否回收及时、茶歇区是否保持干净整洁
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
机电员维修故障是否及时、效果是否良好？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
物业人员日常处理事务是否及时、沟通交流是否礼貌得当
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
园区里的设备设施、照明、绿化，你觉得
挺好，维护及时
还行，有些破损无人处理
太差，很久无人修理
*
8.
园区里垃圾清运、绿化垃圾桶管理，你是否满意？
非常满意
基本满意
不太满意
*
9.
园区里车辆（包含电动车）管理，你是否满意？
非常满意
基本满意
不太满意
*
10.
你是否有找过物业咨询、寻求帮助？（比如报修、登记、投诉）
办过，很顺利
办过，有点费劲
没办过，不太信任
*
11.
你觉得目前园区最大的问题或者不足是什么？
*
12.
你对物业服务目前最想提的建议是什么？
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