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大学生宿舍管理维修满意度调查
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1. 您的性别:
男
女
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2. 您所在的宿舍楼栋:
一号公寓楼
二号公寓楼
三号公寓楼
四号公寓楼
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3. 您的年级:
大一
大二
大三
大四
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4.你是否关注到宿舍墙面存在霉菌斑点?若关注到,你认为其对健康的潜在威胁程度是?
关注到,威胁很大
关注到,有一定威胁
关注到,威胁较小
未关注到
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5.常见的宿舍的维修问题
【多选题】
灯管
床架
水龙头
厕所水箱
柜门
暖气片
墙皮
下水管
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6.你是否经历过因宿舍门损坏而被困宿舍的情况?
多次经历
偶尔经历
从未经历
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7.宿舍门或卫生间门转动时产生的噪音对你的休息影响程度如何?
严重影响,经常无法正常休息
有一定影响,偶尔干扰休息
基本无影响
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8.宿舍天花板灯具故障(如突然熄灭、闪烁)的情况发生频率如何?
频繁发生(每月2次及以上)
偶尔发生(每月1次或每两月1次)
极少发生(每季度1次及以下)
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9.日常报修后,维修人员响应速度:
24小时内
3天内
超过3天
未解决
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10.
日常维修服务的质量:
彻底解决
临时修复
未解决
服务态度差
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11你是否认可“建立每月宿舍设施定期巡检机制”的建议?
完全认可,能及时解决小故障
部分认可,但担心执行不到位
不认可,觉得没必要
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12.对于利用寒暑假对宿舍高频使用设施进行维修换新的建议,你持何种态度?
非常支持,能有效解决问题
基本支持,但担心实施效果
不支持,认为有更优方案
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13.若宿舍设施完成维修换新后,你最关注后续哪方面情况?
设施的耐用性
巡检机制的执行情况
出现新问题后的反馈解决效率
14对维修的建议(如提前通知、修理效果等):
评价对象得分
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