关于学校食堂满意度及需求的调查问卷

尊敬的家长:
       您好!
       为了进一步提升学校食堂的管理水平和服务质量,确保孩子们在校饮食的营养、安全与健康,我们特此设计本问卷。您的意见对我们至关重要,恳请您抽出几分钟时间,根据您的了解和孩子的反馈填写此问卷。本次调查采用匿名方式,所有数据仅用于内部统计分析,我们将对您的信息严格保密。
       感谢您的支持与配合!
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1.
您的孩子目前就读的年级是?
小学低年级(1~3年级)
小学高年级(4~6年级)
初中
高中
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2.
您属于以下哪个年龄层?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
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3.
您是否实际体验过学校食堂的餐食?
经常体验
偶尔体验
从未体验
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4.
您认为食堂餐食的营养搭配是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
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5.
您对食堂餐食的温度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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6.
您最关注食堂哪些方面的改进?最多选择3项】
食品卫生
营养搭配
餐食温度
菜品口味
餐具清洁
服务态度
价格合理性
食材新鲜度
供餐效率
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7.
请对以下食堂服务进行评分:
1分2分3分4分5分
餐具清洁度
餐具清洁度
工作人员卫生
工作人员卫生
就餐环境
就餐环境
投诉处理
投诉处理
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8.
您认为食堂是否存在以下现象?
食材不新鲜
重复使用剩菜
餐具未消毒
价格虚高
无上述问题
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9.
您通过哪些渠道了解食堂情况?【多选题】
孩子反馈
家长群讨论
学校公告
实地查看
其他家长告知
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10.
您认为学校食堂的食品安全状况如何?您认为学校在食堂管理方面,哪些工作应该加强?
【多选题】
建立并公示畅通的家长反馈渠道
定期公布食材采购来源及检测报告
加强对食堂工作人员的培训与管理
成立膳食委员会,邀请家长代表参与监督
严格执行校长、教师陪餐制度并公示反馈
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11.
您对食堂的投诉处理机制是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
完全不了解
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12.
您是否愿意参与食堂监督工作?
非常愿意
视情况而定
不愿意
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13.
您认为当前餐费标准是否合理?
非常合理
偏高但可接受
明显偏高
不了解价格
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14.
您希望增加哪些餐饮类型?【多选题】
地方特色菜
西式简餐
低脂健康餐
素食专区
儿童营养餐
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15.
您对食堂整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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16.
请提出您对学校食堂的具体改进建议:
问卷星提供技术支持
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