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消费者问卷
录音中...
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
3.
您的最高学历
高中及以下
大专/高职
本科
硕士及以上
*
4.
您的职业类型
在校学生
企业职员/白领
公务员/事业单位
自由职业/个体户
退休人员/其他
*
5.
您的个人月收入水平
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
*
6.
您对预制菜的了解程度如何?
完全不了解
听说过,但不了解
有一定了解
比较了解
非常了解
*
7.
您主要通过哪些渠道获取预制菜的相关信息?
【多选题】
短视频平台(抖音/快手)
社交媒体(微博/小红书)
官方新闻媒体
电商平台(淘宝/京东)
亲友推荐/线下广告
*
8.
预制菜确实非常方便快捷
请对预制菜的功能价值进行打分
非常不同意
非常同意
*
9.
预制菜让我能随时吃到各地美食
请对预制菜的功能价值进行打分
非常不同意
非常同意
*
10.
我认为预制菜的营养价值很高
请对预制菜的功能价值进行打分
非常不同意
非常同意
*
11.
我担心预制菜的防腐剂/添加剂添加超标
请对预制菜的风险感知进行打分
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
12.
我担心预制菜的生产环境不卫生
请对预制菜的风险感知进行打分
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
13.
我觉得预制菜就是“廉价/低端”的代名词
请对预制菜的风险感知进行打分
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
14.
您对目前市场上预制菜的总体信任程度是?
完全不信任
非常信任
1
2
3
4
5
*
15.
您购买或使用预制菜的频率是?
几乎不买/不吃
每月1~3次
每周1~2次
每周3次及以上
*
16.
您单次购买预制菜的平均消费金额是?
30元以下
31~50元
51~100元
100元以上
*
17.
您通常购买哪些类型的预制菜?
【多选题】
即食类(开袋即食,如卤味)
即热类(简单加热,如自热锅)
即烹类(需入锅烹饪,如酸菜鱼包)
即配类(净菜,需自行调味烹饪)
*
18.
价格高低
在购买预制菜时,以下因素对您决策的影响程度
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
19.
口味还原度
在购买预制菜时,以下因素对您决策的影响程度
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
20.
食品安全/配料表
在购买预制菜时,以下因素对您决策的影响程度
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
21.
品牌知名度
在购买预制菜时,以下因素对您决策的影响程度
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
22.
烹饪方便程度
在购买预制菜时,以下因素对您决策的影响程度
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
23.
您认为目前预制菜存在的最大问题是什么?
【请选择1
-
3项】
A.食品安全隐患
B.口味口感差
C.营养流失严重
D.添加剂过多
E.价格虚高,不划算
F.商家隐瞒使用,侵犯知情权
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24.
【情境实验】假设您在餐厅点了一份60元的酸菜鱼,吃完后发现是预制菜且商家未告知,您的接受度是?
完全不能接受
完全能接受
*
25.
【情境实验】假设菜单上明确标注了预制菜料理,但价格仍为60元,您的接受度是?
完全不能接受
完全能接受
*
26.
【情境实验】假设菜单上明确标注了“预制菜料理”,且价格降低至40元(便宜了30%),您的接受度是?
完全不能接受
完全能接受
*
27.
您在购买预制菜前,是否会主动查看配料表或询问商家:
A.每次都会
B.经常会
C.偶尔会
D.几乎不会
*
28.
如果发现餐厅隐瞒使用预制菜,您的反应倾向是
A.无所谓,只要好吃就行
B.心里不爽,但不会说什么
C.不会再来这家店消费
D.给予差评、投诉或维权
*
29.
商家采取哪种措施,最能挽回您对预制菜的信任?(单选)
A.无条件退换货服务
B.公开溯源信息(如后厨直播、原料公示)
C.明确区分“现做区”和“预制区”
D.获得国家级权威食品认证
E.大幅度降价
*
30.
当您的消费权益受损时,您的维权意愿强度
完全没意愿
非常强烈
*
31.
您认为政府在规范预制菜发展方面,最应优先做的是:(限3项)
【请选择3项】
A.强制要求餐饮店“亮牌经营”(标识预制菜)
B.统一生产标准,严控添加剂
C.建立黑名单制度,曝光违规企业
D.加强冷链物流监管
E.普及预制菜科普教育
*
32.
如果某款预制菜拥有“国家级高品质认证”,您愿意为此多付多少钱?
A.不愿意多付
B.多付10%以内
C.多付10%-20%
D.多付20%以上
*
33.
26.您未来继续购买/食用预制菜的意愿是(1=肯定不买,5=肯定会买)
肯定不买
肯定会买
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