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大疆品牌的客户忠诚度调查问卷
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄区间:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36岁及以上
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3.
您每月可支配生活费/收入区间:
A. 1000元及以下
B. 1001-2000元
C. 2001-3500元
D. 3501-5000元
E. 5000元以上
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4.
您对大疆旗下各类产品的整体满意程度如何?
A. 非常满意
B. 一般
C. 不太满意
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5.
您日常是否会主动关注大疆新品发布与品牌动态?
A. 会主动关注
B. 不会主动关注
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6.
未来更换航拍 / 数码影像设备时,您是否优先选择大疆品牌?
A. 会优先选择
B. 不会优先选择
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7.
若同类竞品价格低于大疆,是否会放弃大疆选择竞品?
A. 会选择竞品
B. 不会放弃,依旧选大疆
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8.
您是否有再次购入大疆其他系列产品的想法?
A. 有复购想法
B. 无复购想法
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9.
您愿意向亲友、飞友主动推荐大疆产品吗?
A. 愿意主动推荐
B. 不愿意主动推荐
C.一般
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10.
您认为大疆产品性能、画质、操控等核心优势能否支撑长期选择?
A. 可以支撑长期选择
B. 无法支撑长期选择
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11.
大疆的售后服务、维修政策是否会影响您的品牌选择?
A. 会直接影响
B. 不会产生影响
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12.
您使用大疆产品至今,是否产生过更换其他品牌的想法?
A. 是
B. 否
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13.
相比其他数码影像品牌,您心中大疆的品牌好感度排名如何?
A. 排名第一,首选品牌
B. 排名靠前,认可度极高
C. 排名中等,认可度一般
D. 排名靠后,无明显偏好
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14.
大疆会员福利、用户活动是否能提升您的品牌忠诚度?
A. 是
B. 否
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15.
即便大疆产品小幅涨价,您依旧愿意选购该品牌吗?
A. 是
B. 否
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16.
您认为最能让您坚守大疆品牌的核心因素是什么?
A. 产品硬核性能、画质、操控体验
B. 品牌口碑与行业认可度高
C. 售后体系完善、使用有保障
D. 使用习惯适配,不愿更换品牌
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17.
若大疆出现产品质量下滑,您是否会减少购买该品牌产品?
A. 是
B. 否
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18.
综合体验来看,您对自己成为长期大疆忠实用户的认同度?
A. 高度认同
B. 比较认同
C. 不认同
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19.
大疆的产品中你最喜欢的是哪个?[简答题]
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