2026.7神内一区住院患者护理工作满意度调查

尊敬的患者及家属朋友，您好，为了解患者在就医过程中的体验和需求，收集患者对护理人员服务态度、就医环境及流程等方面的评价和建议，以便针对性地改进服务，提升患者满意度和就医体验 ，更好的为您提供满意的服务，请您在对应的选项上打’✓’。谢谢您的合作！祝您早日康复！
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1.
您入院时护士是否及时给您安排床位？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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2.
住院后护士是否给您介绍了主管医生、责任护士、病房环境、探视制度？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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3.
当您有事儿找护士时，是否能积极帮您解决？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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4.
在您做各种检查，化验治疗之前，护士能否说明注意事项，您知不知道？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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5.
责任护士是否给您或者家属介绍了有关饮食、疾病、药物等方面的知识？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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6.

护士服务态度：护理操作是否轻柔、熟练，日常关怀是否到位？

A.非常熟练、轻柔
B.比较熟练
C.一般
D.不太熟练、粗暴
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7.
您对护士的护理技术操作水平的评价？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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8.
护士能否做到微笑服务、语言文明？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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9.
夜班护士能否定时查看您的睡眠情况？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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10.
护士是否能经常巡视病房？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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11.
护士能否向您讲解，患者瘫痪肢体该如何正确摆放良肢位？
不需要
能
一般
不能
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12.
当您饮水呛咳、吞咽困难时，护士能否向您讲解饮食注意事项？
不需要
能
一般
不能
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13.
当您入院后，护士是否告知您跌倒的预防措施？
不需要
能
一般
不能
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14.
护士长能否经常深入病房征求病人意见？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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15.
当您康复时，护士能向您介绍出院后的注意事项吗？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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16.
病房是否整洁、安静？
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
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17.
您对所住病区的护理工作的整体满意度？
9～10
6～8
4～5
2～3
0～1
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18.
针对技术操作，您最满意的护士:（必填，1名护士姓名）
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19.
针对护理服务，您最满意的护士:（必填，2名护士姓名）
20.
您最不满意的护士:
21.
请您对我科（院）护理工作提出宝贵的意见与建议！
感谢您对我们工作的支持与理解！
问卷星提供技术支持
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