「微光成炬」校园巡回展内部工作人员复盘问卷

您好！本次问卷面向参与「微光成炬」校园巡回展的全体销售/现场工作人员，用于内部活动复盘、流程优化、物料迭代、执行SOP升级。请您结合本次全程驻场真实工作体验，客观、如实填写问题、痛点与改进建议。问卷匿名填写，数据仅用于公司内部项目复盘与活动优化，不做个人考核评判。填写时长约3-5分钟。
一、基础信息与岗位参与情况
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1.
您的岗位身份是？
区域销售代表
销售主管
市场执行人员
技术支持/现场演示人员
其他现场工作人员
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2.
本次校园巡展您主要负责的核心工作是？
现场客户接待与答疑
产品实操演示与技术讲解
线索收集、表单登记与意向跟进
现场物料管理、场地统筹
整体统筹与人员协调
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3.
本次活动您的驻场时长为？
全程完整驻场
大半天驻场
半天驻场
临时到场协助
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4.
活动前期，您是否收到清晰的执行分工、流程培训与话术指导？
非常清晰，分工、流程、话术齐全
基本清晰，关键动作有指导
一般，部分流程模糊
完全没有，临场自主开展工作
二、活动筹备与现场执行体验
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5.
整体来看，本次「微光成炬」校园巡展的前期筹备充分度如何？
非常充分，无任何遗漏
基本充分，小细节有待完善
一般，存在多处筹备漏洞
筹备不足，严重影响现场执行
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6.
本次活动现场物料（样机、耗材、展板、手册、二维码表单等）准备是否充足、适配？
物料齐全、适配性高，完全够用
基本齐全，少量物料不足
物料短缺、种类不全
物料严重不足，影响接待与获客
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7.
您认为本次现场人员分工、岗位配合、工作衔接顺畅度如何？
高度顺畅，各司其职、配合高效
整体顺畅，偶有衔接小问题
分工模糊，配合一般
混乱无序，严重影响工作效率
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8.
本次校园活动的现场流程（开场、演示、留资、答疑、收尾）设计是否合理？
流程清晰、节奏合理
基本合理，局部可优化
流程繁琐、节奏混乱
流程缺失，无标准执行逻辑
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9.
现场线索收集、客户留资、样机申领的操作流程是否便捷高效？
非常高效，客户配合度高、操作简单
较为顺畅，无明显卡点
流程繁琐，客户不愿配合
工具/表单不合理，严重影响线索转化
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10.
本次活动给到的产品话术、讲解资料、答疑支撑是否够用？
非常完善，可应对各类师生提问
基本够用，少数问题无法解答
内容单薄，支撑不足
完全不够用，无统一标准话术
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11.
现场样机、耗材设备状态是否稳定，是否影响演示体验？
设备稳定、无故障，演示效果好
基本稳定，小问题不影响整体
偶发故障，影响演示节奏
设备问题多，严重影响现场展示
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12.
整体而言，您对本次校园巡展的现场执行落地满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
三、获客效果、问题卡点与工作痛点
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13.
结合现场实际情况，您认为本次活动最大的短板是？【多选题】
前期校园宣传预热不足，到场人流量少
现场活动吸引力不足，师生停留时间短
物料/演示形式单一，无法打动客户
线索转化难度大，有效意向客户少
现场分工混乱、执行效率低
后勤、设备、耗材保障不到位
无明显短板
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14.
现场客户留资、意向筛选、样机申领推进过程中，您遇到的最大卡点是？【多选题】
师生戒备心强，不愿留资
对国产移液器信任度低，不愿测试
无明确采购需求，意向薄弱
样机试用政策讲解不清晰、客户不理解
表单繁琐、填写成本高
销售无有效转化话术与工具支撑
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15.
您认为本次活动产出的有效线索质量如何？
质量高，高意向占比多，可跟进性强
中等，普通线索居多
质量偏低，无效留资较多
质量很差，基本无可跟进客户
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16.
对比过往校园活动，本次「微光成炬」活动的获客效率与专业性如何？
优于以往活动，进步明显
基本持平
略有退步
差距较大，问题较多
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17.
后续继续开展同类型校园巡展，您是否愿意持续参与执行？
非常愿意，流程优化后可高效落地
可以参与，需优化现有问题
不太愿意，现有问题影响工作价值
完全不愿意，投入产出比低
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18.
您认为后续校园巡展最需要优先优化的板块是？【多选题】
校园前期预热引流
现场互动与演示形式升级
物料、话术、工具标准化
人员分工与现场统筹
线索转化与样机政策优化
后勤、设备、耗材保障
四、问题复盘与落地改进建议
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19.
请具体说明本次活动筹备、现场执行、人员配合、物料设备、获客转化中，存在的具体问题、不足与卡点？
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20.
针对后续「微光成炬」全国校园巡回展，您在活动形式、物料配置、人员分工、话术体系、样机政策、线索运营等方面，有哪些具体、可落地的优化建议？
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