2026年上半年度幸福汇二期业主满意度调查问卷

尊敬的业主：
       您好!感谢您长期以来对物业服务的关心和支持!我们非常渴望听到您的意见及建议，您的客观评价将有助于我们团队整体服务水平持续提升，提供更好的物业服务!谢谢您的支持与配合。祝您生活愉快、阖家幸福！
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1.姓名
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2.房号(楼栋号+单元号+房间号/例如3-1-1501)
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3.电话
请您不考虑开发商的规划、房屋质量等因素，仅综合小区物业的安全、清洁、绿化、公共设施保养、管家服务等方面，对以下物业服务分项进行满意度评价。
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4.您对物业服务的总体评价
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(不清楚)
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5.客服人员（管家、前台）服务评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（不清楚）
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6.公共区域\公共部位卫生清洁
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(不清楚)
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7.绿化养护
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(不清楚)
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8.保安整体服务
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(不清楚)
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9.机动车停放管理
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(不清楚)
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10.非机动车停放管理【多选题】
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（不清楚）
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11.日常入户维修
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(不清楚)
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12.公共区域/公共部分设施维护
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(不清楚)
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13.社区便民及节假日活动
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(不清楚)
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14.报事求助处理
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(不清楚)
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15.您期望小区开展哪类生活服务?【多选题】
社区团购
家政保洁
入户维修
房屋租售
其他
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16.请您结合小区的服务体验，详细描述物业服务有哪些让您满意或者需要改善的地方?
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