cici美容院消费者需求调研

您好！我们是电商专业的在校学生，本次针对cici美容院展开一项实训任务，调研旨在了解消费者的美容消费习惯、需求以及对短视频宣传的看法，帮助我们优化服务和宣传内容。所有信息仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写！

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1.

您的性别是

男

女

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2.

您的年龄处于哪个区间

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4.

您每月可支配收入是多少

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5.

您是否有定期去美容院做美容护理的习惯

是，每月至少1次

是，每2-3个月至少1次

偶尔去，一年1-3次

几乎不去，只去过1次或没去过

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6.

您平时会通过哪些渠道了解美容相关信息【多选题】

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7.

请按照您对不同美容项目的兴趣程度从高到低排序【请选择全部项并排序】

面部清洁/补水护理
抗衰抗皱护理
美白祛斑护理
脱毛项目
塑形减脂项目
美甲美睫项目
纹眉纹绣项目
肩颈身体SPA

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8.

您进行美容消费时，对下列因素的重视程度如何

	完全不重视	不太重视	一般重视	比较重视	非常重视
美容项目效果
美容项目效果
美容师服务态度
美容师服务态度
门店环境卫生
门店环境卫生
项目价格
项目价格
项目安全合规性
项目安全合规性
交通便利性
交通便利性

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9.

您是否刷到过美容院相关的短视频宣传内容

经常刷到

偶尔刷到

从未刷到

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10.

您认为美容院短视频宣传中，哪些内容最能吸引您点击观看【请选择1-3项】

最多可选择3个选项

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11.

请您对美容院短视频不同类型内容的感兴趣程度打分，1分代表完全不感兴趣，5分代表非常感兴趣

	1分（完全不感兴趣）	2分（不太感兴趣）	3分（一般感兴趣）	4分（比较感兴趣）	5分（非常感兴趣）
项目效果对比类内容
项目效果对比类内容
优惠活动福利类内容
优惠活动福利类内容
护肤知识科普类内容
护肤知识科普类内容
美容师日常vlog类内容
美容师日常vlog类内容
顾客体验分享类内容
顾客体验分享类内容
门店环境服务展示类内容
门店环境服务展示类内容

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12.

看完美容院的短视频宣传后，您是否会产生到店体验的想法

只要内容吸引就很愿意尝试

会先关注，有合适优惠才会尝试

不会，只看看就好

本身不需要所以不会考虑

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13.

您觉得当前美容院的短视频宣传存在哪些问题【多选题】

内容同质化严重，没有新意

夸大项目效果，与实际不符

广告植入生硬，引起反感

内容低俗，不符合审美

虚假优惠，到店后有隐形消费

干货太少，没有参考价值

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14.

您有多大意愿观看cici美容院发布的短视频内容，请滑动选择

完全不愿意(0)

非常愿意(10)

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15.

您有多大可能会向朋友推荐cici美容院？

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

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16.

您对cici美容院做短视频宣传还有什么其他的意见或建议

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