厦心医院【明喆物业】2026年1月满意度调查

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1.
工作人员礼仪礼节、精神面貌，是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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2.
公共区域卫生情况是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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3.
地面、墙面清洁效果：无可视垃圾、无脚印，是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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4.
消毒方法、消毒水浓度是否符合院感要求，是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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5.
员工对院感知识掌握情况是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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6.
员工手卫生执行情况是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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7.
垃圾收集转运：是否及时满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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8.
维修响应速度，上门时间是否及时？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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9.
维修效率是否及时有效？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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10.
若本区域发生突发事件（停水、停电等）是否第一时间到达现场处置？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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11.
调度中心接受工作指令，回复是否及时有效？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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12.
管理人员是否有现场走访，主动了解科室需求？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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13.
运送物品、文件、标本及时率是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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14.
运送标本、文件是否准确并有交接手续，是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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15.
运送需求对接时，礼节礼貌是否到位？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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16.
您对物业服务其他意见和建议？
意见：
意见：
建议：
建议：
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17.
基本信息：
姓名：
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科室：
科室：
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18.
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