中南分公司医院项目后勤专项巡察满意度调查问卷（工友）

亲爱的各位工友:
为提高宿舍及食堂服务质量，了解工友需求，我们精心设计了此份问卷，只需要您根据真实建议作出选择及填写即可，以便于我们尽快改善，谢谢！
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您的性别?
男
女
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1、您对食堂饭菜的品种满意吗?

非常满意10分（菜品种类多，一周不重样）
较满意8分（菜品种类一般，一周有重复的菜）
一般满意6分（菜品种类一般，一周菜品重复2-3次）
较不满意4分（菜品种类单一，几乎每天重复）
非常不满意2分（菜品种类单一，每天菜品都重复）
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2、您感觉食堂饭菜口味怎么样?
非常满意10分（辛辣清淡咸度符合自己的口味）
较满意8分（辛辣清淡咸度较符合，偶有不太符合）
一般满意6分（口味可以接受）
较不满意4分（辛辣清淡咸度较重或较轻）
非常不满意2分（辛辣清淡咸度无法用餐）
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3、您感觉食堂饭菜新鲜度怎么样?
非常满意10分（菜品都是新烹饪的）
较满意8分（大部分菜品是新烹饪的）
一般满意6分（新烹饪菜品只占比一半）
较不满意4分（大部分菜品是剩的）
非常不满意2分（全部饭菜是剩的）
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4、您对食堂菜品花样更新速度满意吗?
非常满意10分（每日菜品花样不同，时常有惊喜）
较满意8分（每日菜品花样大多数不同）
一般满意6分（每日菜品花样部分不同）
较不满意4分（每周菜品样式更新）
非常不满意2分（每周菜品花样很少更新）
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5、您对食堂工作人员的服务态度满意吗?
非常满意10分（积极主动、耐心服务）
较满意8分（服务态度尚可）
一般满意6分（服务态度一般）
较不满意4分（服务态度反应较冷淡）
非常不满意2分（态度恶劣）
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6、您对食堂的环境卫生满意吗?
非常满意10分（就餐环境整体干净整洁）
较满意8分（就餐环境还可以接受）
一般满意6分（有时候油污、脏物处理不太及时）
较不满意4分（餐具清洗不整洁等）
非常不满意2分（整体都不整洁）
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7、您对餐厅服务的整体评价?
非常满意10分（服务人员态度、整体环境卫生、饭菜质量和价格、菜品种类、菜品花样更新等非常满意）
较满意8分（服务人员态度、整体环境卫生、饭菜质量和价格、菜品种类、菜品花样更新等满意）
一般满意6分（服务人员态度、整体环境卫生、饭菜质量和价格、菜品种类、菜品花样更新等有待提升）
较不满意4分（服务人员态度、整体环境卫生、饭菜质量和价格、菜品种类、菜品花样更新等进步空间很大）
非常不满意2分（服务人员态度、整体环境卫生、饭菜质量和价格、菜品种类、菜品花样更新等均不满意）
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8、请写下您想吃的新菜品/对餐厅的建议
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9、您对住宿环境感觉怎么样?
非常满意10分（宿舍温馨舒适，和家一样）
较满意8分（住宿环境较舒适）
一般满意6分（环境还可接受，能满足基本的住宿需要）
较不满意4分（环境一般，制冷制热需求无法满足）
非常不满意2分（环境较差，勉强凑合）
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10、您觉得宿舍公共区域(洗手间、卫生间、浴室、楼道)卫生怎么样?
非常满意10分（干净整洁、无异味）
较满意8分（垃圾桶当天及时清理、无异味）
一般满意6分（垃圾桶24小时内未清理，卫生间有轻微异味）
较不满意4分（垃圾堆满、溢出桶外，卫生间异味较大）
非常不满意2分（垃圾、卫生长时间不清理，臭气熏天）
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11、您感觉生活区内功能设施定置标准怎么样?
非常满意10分（标准规范，使用方便）
较满意8分（标准规范，可接受）
一般满意6分（标准较规范，虽有不足但能接受）
较不满意4分（标准需要调整，使用不太方便）
非常不满意2分（标准不合理，需要调整）
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12、您的其他意见或建议
问卷星提供技术支持
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