居家养老服务调查问卷（面向成年人）

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1.
1.您的年龄是？
A. 25岁以下
B. 25-35岁
C. 36-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
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2.
2.您的性别是？
A. 男
B. 女
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3.
3.您目前是否有需要照料的老年亲属（如父母、祖父母等）？
A. 有，且与我同住
B. 有，但不同住
C. 有，但住在养老机构
D. 暂时没有
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4.
4.您与老人居住的距离是？
A. 同住
B. 同一城市
C. 省内不同城市
D. 省外或国外
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5.
5.您最担心老人日常生活中的哪些问题？（多选）【多选题】
A. 突发疾病或意外（如摔倒、心梗）
B. 被骗（如电信诈骗、保健品诈骗）
C. 孤独、情绪低落
D. 用药错误或漏服
E. 生活照料不到位
F. 不了解养老政策，错过福利
G. 其他：
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6.
6.您是否曾因工作繁忙无法及时照顾老人而感到焦虑？
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
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7.
7.您认为目前养老服务的最大问题是？（多选）【多选题】
A. 服务资源分散，不知如何选择
B. 价格高，性价比低
C. 服务质量参差不齐
D. 信息不透明，难以监督
E. 老人不会使用智能设备
F. 其他：
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8.
8.如果有一款智慧养老小程序，您最希望它具备哪些功能？（多选）【多选题】
A. 健康数据监测（心率、血压、睡眠、摔倒报警）
B. 智能语音陪伴（聊天、提醒、娱乐）
C. 反诈教育与来电风险提醒
D. 养老政策解读与办理指引
E. 养老机构/服务推荐与评价
F. 子女远程查看老人状态
G. 紧急情况自动报警并通知家属
H. 其他：
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9.
9.您认为老人最可能接受以下哪种交互方式？
A. 语音对话
B. 大字体界面点击
C. 一键呼叫人工帮助
D. 子女远程协助操作
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10.
10.您是否愿意为老人购买智能手环等监测设备？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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11.
11.您愿意为这类服务支付的年费范围是？
A. 100元以下
B. 100-300元
C. 300-600元
D. 600-1000元
E. 1000元以上
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12.
12.您是否愿意为“安全守护包”（含7×24小时人工监控+紧急响应）付费？
A. 愿意
B. 看价格
C. 不愿意
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13.
13您更信任哪种类型的养老服务平台？
A. 政府主导或背书
B. 知名企业开发
C. 医疗机构合作
D. 公益组织运营
E. 大学/科研项目
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14.
14.您最希望通过哪种渠道了解智慧养老产品？
A. 社区宣传
B. 医院/卫生站推荐
C. 子女推荐
D. 短视频/公众号
E. 亲友口碑
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15.
15.您认为以下哪种方式最能帮助老人学会使用小程序？
A. 社区志愿者上门教学
B. 子女远程指导
C. 视频教程
D. 老人互助小组
E. 电话客服指导
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16.
16.您认为“反诈剧场”这种形式对老人防骗是否有帮助？
A. 非常有帮助
B. 比较有帮助
C. 一般
D. 不太有帮助
E. 不确定
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17.
17.您是否愿意让子女端接收老人的健康异常或风险提醒？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不太愿意
D. 完全不愿意
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18.
18.您是否担心老人使用智能产品时的隐私安全问题？
A. 非常担心
B. 比较担心
C. 一般
D. 不太担心
E. 完全不担心
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19.
19.您是否愿意推荐这款小程序给其他有需要的家庭？
A. 愿意
B. 看体验
C. 不愿意
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20.
20.如果您的父母使用该小程序后健康状态明显改善，您是否愿意向社区或单位推荐？
A. 愿意
B. 不确定
C. 不愿意
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21.
21.您是否愿意参与线下“银龄课堂”志愿教学，帮助老人学习使用？
A. 愿意
B. 看时间
C. 不愿意
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