品牌形象，消费情景，顾客价值对购买意愿的影响。

亲爱的受访者您好：首先感谢您在百忙之中抽空填写此份研究问卷，您的宝贵意见会让本研究更具价值。本问卷旨在了解您对于 植物医生 的品牌形象、消费情境与顾客价值对购买意愿的影响。本问卷为匿名填写，内容仅用于学术研究，资料不会作其他用途且严格对外保密，烦请您以轻松的心情作答。请您仔细阅读后，依据自身感受和经验回答，在此对您的热心帮助，致以最诚挚的谢意！
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1.
植物医生的产品对我来说相当实用的。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
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2.
植物医生的产品外观设计与包装是满足我需求。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
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3.
植物医生的产品性能是可信赖的。
非常不同意
不同意
普通
同意
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4.
植物医生的产品品质是很高的。
非常不同意
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普通
同意
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5.
植物医生的产品是会注重持续改善产品功能。
非常不同意
不同意
普通
同意
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6.
我认为使用植物医生的产品是流行的。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
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7.
我认为使用植物医生的产品，较能突显个人风格。
非常不同意
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普通
同意
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8.
我认为植物医生有良好的声誉。
非常不同意
不同意
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9.
我会因为名人推荐而使用植物医生的产品。
非常不同意
不同意
普通
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10.
在国产护肤保养品专卖店中，我认为植物医生是领导品牌。
非常不同意
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普通
同意
非常同意
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11.
消费植物医生产品与服务给予我有趣的感觉。
非常不同意
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普通
同意
非常同意
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12.
消费植物医生产品与服务给予我舒服的感觉。
非常不同意
不同意
普通
同意
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13.
消费植物医生产品与服务给予我温馨的感觉。
非常不同意
不同意
普通
同意
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14.
植物医生，店内整体店内陈设
非常不同意
不同意
普通
同意
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15.
植物医生，店内环境的整洁
非常不同意
不同意
普通
同意
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16.
植物医生，店内商品摆设与陈列有规划且整齐。
非常不同意
不同意
普通
同意
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17.
植物医生，店内播放的广播或音乐内容令我满意
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普通
同意
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18.
植物医生，店内人员与我沟通时亲切有礼
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普通
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19.
植物医生，店内人员对我的意见能迅速有效处理
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不同意
普通
同意
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20.
植物医生，店内人员会主动考虑顾客个别需求
非常不同意
不同意
普通
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21.
植物医生，店内的其他消费者不会来打扰我
非常不同意
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普通
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22.
植物医生总是提供超值服务
非常不同意
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普通
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23.
植物医生所提供的产品是高品质的
非常不同意
不同意
普通
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24.
植物医生设计的产品或服务皆具有一致性的品质
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不同意
普通
同意
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25.
植物医生所提供的产品与服务是值得信赖的
非常不同意
不同意
普通
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26.
植物医生的服务能增进您对他们的认同感
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普通
同意
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27.
身为植物医生的顾客，您会因此而感到骄傲
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普通
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28.
植物医生所提供的服务是令您感到乐在其中
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普通
同意
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29.
植物医生所提供的产品与服务令您想要再次使用
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普通
同意
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30.
植物医生所提供服务令您感到舒畅
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普通
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31.
植物医生所提供服务与产品有满足到您的需求与期待
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普通
同意
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32.
若我要购买美妆产品，我可能会购买植物医生的产品。
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普通
同意
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33.
与其他美妆品牌专卖店相比，我想要到植物医生购买商品的机率较高。
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普通
同意
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34.
我愿意下次再光顾植物医生。
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不同意
普通
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35.
我会推荐植物医生给亲朋好友。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
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36.
您的性别：
男
女
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37.
年龄：
20岁（含）以下
21-29岁
31-39岁（含）以上
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38.
教育程度
国中（含）以下
高中生
大学
研究生（含）以上
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39.
职业
学生
服务业
制造业
其他
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40.
可支配所得（每月）
20008（含）元以下
20008～26000元
26001～30000元（含）以上
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