病友及家属对透析中心护理工作满意度调查

尊敬的病友和家属:您好! 为不断改进我院血透室的护理工作质量,现恳请您利用几分钟时间填写这份调查表,以提供我们改进的方向。请选择最符合您想法的项目,并提出宝贵意见。谢谢!
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1.
透析期间,您是否知晓您的管床护士?
知晓
不知晓
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2.
您首次透析前,护士是否向您介绍血透室环境及制度?
很详细
较详细
一般
不详细
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3.
医院的饮食是否能满足您的需求?
很满意
较满意
一般
不满意
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4.
您对血透室环境是否满意(清洁,整齐,舒适) ?
很满意
较满意
一般
不满意
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5.
病区卫生间是否干净无异味?
很满意
较满意
一般
不满意
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6.
透析时,护士主动关心您的情况(内瘘震颤/导管通畅、体重增长、出血现象、饮食、睡眠情况等)
很满意
较满意
一般
不满意
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7.
在您透析治疗时,护士能经常巡视、观察病情,使你放心吗?
很满意
较满意
一般
不满意
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8.
在您呼叫时,护士能否及时提供帮助?
很满意
较满意
一般
不满意
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9.
在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
很满意
较满意
一般
不满意
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10.
透析期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
很满意
较满意
一般
不满意
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11.
在您悲伤,焦虑时,护士会不会安慰,帮助您?
很满意
较满意
一般
不满意
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12.
护理人员服务态度
很满意
较满意
一般
不满意
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13.
护士各项操作技术
很满意
较满意
一般
不满意
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14.
床单,被服是否干净整洁?
很满意
较满意
一般
不满意
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15.
您对护士介绍透析间期(居家期间)的注意事项(体重控制,内瘘检查保护,导管居家护理等) 是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
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16.
您对护士长管理的满意程度?
很满意
较满意
一般
不满意
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17.
在您透析期间,您对透析中心综合服务质量的总体评价
很满意
较满意
一般
不满意
18.
请您留下宝贵意见或建议:
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19.
您目前是否在进行动静脉内瘘居家功能锻炼?
不是
留置导管
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20.
您知道如何进行动静脉内瘘功能锻炼吗?
知道
不知道
留置导管
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21.
您知道动静脉内瘘(导管敷料)渗血怎么处理吗?
知道
不知道
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22.
您知道留置导管脱落如何处理吗?
知道
不知道
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23.
您希望了解更多关于动静脉内瘘功能锻炼的哪些信息?最少选择1项】
锻炼的技术和方法
注意事项与禁忌
锻炼效果评估与监测
其他
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24.
 您认为在动静脉内瘘功能锻炼方面,医院或专业机构应该提供哪些帮助?

最少选择1项】
提供专业的指导与培训课程
定期组织交流活动,分享经验与心得
提供个性化的锻炼方案与建议
其他
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25.
您对我科最满意的三位护士是(以下选三位护士)【请选择3项】
钟苑丽
黄家美
邓茹
黄彩杏
柳慧
林美雅
黄梦
袁洁
张文婷
赵明霞
钟文慧
郑炳辉
赖清松
郑红
曾旭雯
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