ICU患者满意度调查表

尊敬的患者家属:您好!感谢您选择了我院。由于疾病的原因,您的亲属需要进入ICU病房接受照顾与治疗,为了进一步提升我院的护理服务品质,不断改进工作,满足您的需求,特向您了解一些有关我院护理服务情况,恳请您参与此次调查,并提出您宝贵建议。祝您的亲属早日康复!

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1.
您与病人的关系
父母
子女
丈夫
妻子
姐妹
兄弟
其他
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2.

您对陪人室环境的介绍及设施的使用是否满意?

满意
不满意
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3.
护士是否告知您作为家属探视的时间及规定?
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4.
护士是否告知您了解病情的时间和方法?
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5.
您对责任护士沟通态度是否满意?
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6.
对您提出的费用问题,护理人员是否解释清楚?
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7.
当您有疑问/困难时,护士能及时帮您解决问题
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8.
您对护士保护患者隐私方面是否满意?
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9.
您对所在科室护士的总体评价是【多选题】
非常满意
基本满意
满意
不满意
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10.
请写下您对ICU的具体意见或建议
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