2026年2月妇产科病区满意度调查【复制】【复制】【复制】[复制]

尊敬的患者： 为了使您在住院期间得到更优质的护理服务，为您提供更加舒适、满意服务，更能贴近您的需求，提高护理服务质量，提升医院的医疗服务品质，我们特拟定以下满意度调查表。
*
1.
你所在的病区是
妇产科病区
其他科
*
2.
您所在的床位是
*
3.
在您住院期间，护士是否经常保持亲切、热情的态度
是
一般
否
*
4.
在您住院期间，您是否知道您的责任护士（主管护士）
知道
/
不知道
*
5.
入院时，护士是否主动向您介绍医院环境及住院相关注意事项(探视陪护制度等)
主动讲
询问后才讲
完全没有讲过
*
6.
入院后护士是否主动向您讲解2日内如何办理医保手续
主动讲
询问后才讲
完全没有讲过
*
7.
护士是否向您介绍各项安全知识(如禁用电器、禁烟、财务保管、安全通道、预防跌倒、预防压疮等) [单选题
主动讲
询问后才讲
完全没有讲过
*
8.
护士是否主动向您提供饮食、活动与休息方面指导
主动讲
询问后才讲
完全没有讲过
*
9.
护士是否主动向您介绍疾病相关知识（药物知识、化验检查配合要点、手术前后注意事项、康复指导等）
主动讲
询问后才讲
完全没有讲过
*
10.
在进行各项操作前，护士能否主动与您交流该项操作的目的和注意事项?
主动讲
询问后才讲
完全没有讲过
*
11.
您觉得护士的专业操作技能熟练吗?
非常熟练
一般
不熟练
*
12.
在为您进行某些特殊治疗或护理时（如留置导尿等），护士是否注意用隔帘、屏风等方式保护您的隐私?
会
有时会
完全不会
*
13.
护士能及时发现您的病情变化并通知医生进行处理吗?
会
有时会
完全不会
*
14.
当您生活不能自理时，护士是否会指导家人/配护对您进行生活照顾?
会
有时会
完全不会
*
15.
护士在巡视并发时能否主动察觉到您的需求，并及时提供帮助和指导
是
有时会
完全不会
*
16.
护士是否做到每天整理床单元来维持床单元干净整洁
是
有时会
从未整理
*
17.
护士是否向您或家属交代过出院后疾病康复及预防应注意的事项?
主动讲
询问后才讲
完全没有讲过
*
18.
您对病区的环境、秩序满意吗?
满意
一般
不满意
*
19.
您对病区的卫生状况满意吗?
满意
一般
不满意
*
20.
护士长能否经常深入病房了解情况、征求您的意见?
经常来
偶尔来
没来过
*
21.
当您遇到问题需要护士长/护士帮助时，能够及时得到妥善安排处理吗?
会
有时会
完全不会
*
22.
您对这次住院的护理服务总体评价
满意
一般
不满意
*
23.
选项 小计 比例【多选题】
达潘
边吉
格央
卓嘎
德珍
巴桑卓玛
强久
小卓玛
次琼达
米玛普尺
边巴卓玛
*
24.
请留下您的宝贵意见
问卷星提供技术支持
举报