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林想大虾客户满意度调查问卷
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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3.
您的职业:
学生
企业职员
自由职业
退休
其他
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4.
您到店消费的频次:
首次
2-3次
4-6次
6次以上
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5.
您的就餐场景:
朋友聚会
家庭聚餐
工作餐
商务宴请
其他
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6.
菜品口味满意度
1
2
3
4
5
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7.
食材新鲜度满意度
1
2
3
4
5
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8.
菜品多样性满意度
1
2
3
4
5
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9.
菜品分量满意度
1
2
3
4
5
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10.
服务主动性满意度
1
2
3
4
5
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11.
服务专业度满意度
1
2
3
4
5
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12.
上菜效率满意度
1
2
3
4
5
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13.
客诉处理满意度
1
2
3
4
5
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14.
就餐环境卫生满意度
1
2
3
4
5
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15.
空间布局满意度
1
2
3
4
5
*
16.
配套设施满意度
1
2
3
4
5
*
17.
价格合理性满意度
1
2
3
4
5
*
18.
收费透明度满意度
1
2
3
4
5
*
19.
品牌形象满意度
1
2
3
4
5
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20.
整体就餐满意度
1
2
3
4
5
*
21.
您对门店菜品、服务、环境、价格有哪些具体建议?
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22.
您是否愿意再次到店消费?
愿意
不愿意
不确定
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23.
您是否愿意向他人推荐本门店?
愿意
不愿意
不确定
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林想大虾客户满意度调查问卷
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