2026年5月内镜室满意度

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1.
内镜室的各类指示牌是否醒目、合理
非常好
很好
一般
不好
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2.
内镜预约的注意事项是否告知清楚？
全部清楚
大部分清楚
小部分清楚
不清楚
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3.
检查结束后的相关注意事项是否告知清楚？
非常清楚
比较清楚
不太清楚
非常不清楚
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4.
内镜室工作人员对您是否尊重？
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
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5.
内镜室工作人员是否仔细倾听您的讲话？
非常仔细
比较仔细
不太仔细
非常不仔细
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6.
您对内镜室的整体印象如何？
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
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7.
您对预约登记的时间安排是否满意？
满意（4 分）
较满意（2 分）
不满意（0）
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8.
在诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？
非常注意
比较注意
不太注意
非常不注意
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9.
您对消化内镜室的环境舒适、安全是否满意?
满意（4 分）
较满意（2 分）
不满意（0）
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10.
您在诊疗过程中的抱怨和不满是否及时得到回应？
非常及时
比较及时
不太及时
非常不及时
11.
您还希望内镜室为您提供那些服务？（如一次性内镜检查护理包、疾病相关知识等）
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