餐厅满意度调查(青岛本部及和安餐厅) - 2026年第三季度

亲爱的同事: 为了提高公司职工餐厅的服务品质,希望您能用一点时间完成此次问卷调查。我们将会认真总结、分析并加以改进。感谢您的重视和支持!
(一)用餐环境
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1.
您对餐厅的整体布置满意吗(布局、配套设施等)?
满意
一般
不满意
*
2.
您对餐桌、餐椅的清洁度满意吗?
满意
一般
不满意
*
3.
您对餐具的卫生、消毒情况满意吗?
满意
一般
不满意
*
4.
您对餐厅食品供应区的整洁度满意吗?
满意
一般
不满意
(二)餐厅工作人员的服务
*
5.
您对餐厅工作人员的服务态度满意吗?
满意
一般
不满意
*
6.
你对工作人员的饭菜补给速度满意吗?
满意
一般
不满意
*
7.
您对餐厅饭菜的保温情况满意吗?
满意
一般
不满意
(四)菜肴品种及口味
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8.
您对餐厅每日的菜肴品质满意吗?(包括荤素搭配、营养搭配、口味搭配等)
满意
一般
不满意
您的建议:
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9.
您对餐厅目前的主食品种满意吗?(米饭、面食、粗粮)
满意
一般
不满意
您的建议:
*
10.
你对特色小吃满意吗?(包括种类、口味、分量、供应时间等)
满意
一般
不满意
您的建议:
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11.
您对餐厅的汤品满意吗?(汤、稀饭/粥)
满意
一般
不满意
您的建议:
*
12.
您对餐厅的西点满意吗?(面包、蛋糕、点心等)
满意
一般
不满意
您的建议:
*
13.
您对周末的特色熟食满意吗?
满意
一般
不满意
您的建议:
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14.
您认为餐厅菜式品种每周的更新情况如何?
经常更新
还可以
没什么变化
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15.
您希望在哪个餐段增加新的餐品?【多选题】
早餐
午餐
晚餐
(五)其他方面
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16.
你认为餐厅还有哪些方面需要改善?【多选题】
就餐环境
菜肴品质
卫生
服务
其他补充:
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17.
你会给我们的餐厅如何评分?
100-90分
90-80分
80-70分
70-60分
60分以下
感谢您的参与!
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