亲爱的居民朋友：
您好！我是山东青年政治学院的一名大学生，目前正在开展一项关于物业管理适老化服务优化的学术研究。本问卷旨在了解本小区老年居民及其家属对现有物业服务的评价以及对未来适老化服务的真实需求，以便提出更具针对性的优化建议。
恳请您抽出几分钟时间，完成这份问卷，您的回答将为我们的研究提供宝贵的数据支持。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，绝不对外公开，您的隐私将得到严格保护。问卷大约需要15-20分钟完成，答案无对错之分，请您根据实际情况和真实感受填写。
感谢您的支持与配合！
注：本问卷默认填写者为老年居民，若老年居民因身体不便等原因无法填写而由家属代填，请根据老人的实际感受作答。
您的性别是？
您的年龄段是？
您对小区物业服务整体满意度如何？
您是否了解物业公司提供或可协调的养老服务（如助餐、助洁、助医等）？
您曾享受过物业提供的以下哪些养老服务？
您对物业目前所提供的以下服务的满意度如何？
（请在每行选择一个选项）
您认为目前小区的物业养老服务存在哪些不足？
您是否通过以下渠道向物业反馈过服务问题？
在以下日常生活方面，您是否遇到困难？
您最需要物业提供的养老服务类型是哪些方面？
您对以下养老服务的需求强度如何？
您希望物业人员增加哪些专项培训？
您认为物业在为老年居民提供养老服务时，最需要改进的是？
第四部分：服务意愿与建议
您是否愿意为物业提供的养老服务付费？
您对物业公司开展养老服务的总体态度是：
您对小区物业养老服务优化有哪些具体建议或期望？
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