京东校园无人机外卖运输方案调查问卷

亲爱的同学：您好!我们是京东校园无人机外卖运营方案调研团队。为打造适配校园
场景、高效便捷且安全合规的无人机外卖运输运营体系，我们特开展本次调研。问卷采用
匿名形式，数据仅用于方案设计分析，预计填写时长5-8分钟。您的真实反馈将直接决定
最终方案的可行性与实用性，感谢您为智慧校园物流建设贡献力量!
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1.
1.您的身份是?
A.本科生
B.研究生
C.教职员工
D.其他
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2.
2.您的性别：
A.男
B.女
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3.
3.您日常主要活动的核心区域是?
A.教学区
B.生活区
C.实验区
D.行政办公区
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4.
1.您平均每周点购校园外卖(含校内商户餐食、零食、饮品等)的频率是?
A.0-2次
B.3-5次
C.6-10次
D.10次以上.
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5.
2.您通常在哪些时段点外卖需求最集中?【多选题】
A.7：00-9：00
B.11：00-13：00
C.17：00-19：00
D.20：00-23：00(宵夜/课后)
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6.
3.您点外卖时，最常选择的品类是?【多选题】
A.轻型简餐
B.饮品/奶茶
C.多人套餐/大份餐食
D.零食/日用品
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7.
4.目前您选择校园外卖的核心诉求是?【多选题】
A.配送速度快
B.餐品保温/保鲜效果好
C.取餐便捷(无需下楼/少等待)
D.价格实惠
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8.
1.您对京东校园无人机外卖配送服务的了解程度是?
A.非常了解
B.了解基本概念
C.仅听说过
D.完全不了解.
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9.
2.若京东在校园推出无人机外卖配送服务，您的使用意愿是?
A.非常愿意立即尝试
B.愿意尝试，需体验后再长期使用
C.观望状态，看服务质量
D.不愿意尝试
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10.
3.您认为无人机配送最适合配送以下哪些品类?【多选题】
A.轻小件外卖(＜500g)
B.急需药品/文件
C.饮品/小零食
D.冷链生鲜
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11.
1.您对校园无人机外卖配送，最担心的问题是?【多选题】
A.飞行失控、坠机伤人/损物
B.餐品高空掉落、洒漏或损坏
C.无人机飞行噪音干扰学习/休息
D.隐私泄露
E.恶劣天气(大风、暴雨)导致配送中断
F.取餐流程繁琐(需下楼、排队)
G无顾虑.
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12.
2.您能接受的无人机配送单次额外服务费(相较于传统配送)是?
A.不接受额外费用
B.1-2元
C.3-5元
D.5元以上个接
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13.
1.您希望京东校园无人机配送服务具备哪些功能?【多选题】
A.预约配送
B.批量拼单
C.异常情况一键反馈(餐品损坏、配送延误等)
D.配送进度实时推送
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14.
2.您认为校园无人机配送的核心运营痛点可能是什么?【多选题】
A.空域审批限制，配送范围有限
B.无人机续航不足，高峰时段运力紧张
C.取餐不便
D.天气影响运营稳定性
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15.
3.对于京东校园无人机配送的起降点布局，您更倾向于设置在?【多选题】
A.各宿舍楼栋专属空地
B.食堂/校内商户集中区
C.校园核心广场/空旷区域
D.结合现有智能快递柜设置
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