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按照总、分、中支三级培训管理机制,总公司培训中心正在统筹规划2026年分公司干部成长线类培训项目,为使培训课程的设计能精准匹配相关层级的能力需求,我们诚挚邀请您参与本次调研。请根据您的实际观察与切身经验,对相应层级的关键任务、能力要求和学习需求点进行反馈。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的姓名:
*
2.
您的机构(请填写完整,如**分公司**中支**支公司,或**分公司**部门):
*
3.
您的身份
分公司负责人
中级管理者(分公司部门负责人)
一线管理者(四级机构行政经理)
一线管理者(分公司科室经理或中支部门总)
员工(非管理人员)
*
4.
您目前所处的阶段
新任启航(在岗1年以内,含1年)
在岗续航(在岗1-3年,不含1年,含3年)
提升远航(在岗3年以上,不含3年)
以下问题请根据您需要反馈的层级进行作答。分公司负责人请反馈中级管理者层级(即部门总);中级管理者和一线管理者请反馈其本层级和N-1的下属层级;员工需反馈员工(合格员工)和骨干(高潜员工)。
*
5.
您需要反馈的层级
【多选题】
员工(合格的员工)
骨干(优秀的高潜员工)
一线管理者A:四级机构行政经理
一线管理者B:分公司科室经理、中支部门总
中级管理者:分公司部门总
*
6.
员工层级的关键任务(核心任务、重要任务分别不超过3项)
【多选题】
核心任务
重要任务
一般任务
个人工作目标达成
个人工作目标达成
创新执行
创新执行
以客户为导向,完成领导交办的工作
以客户为导向,完成领导交办的工作
政策理解与执行
政策理解与执行
知识更新、学习成长
知识更新、学习成长
独立高效完成领导交办的工作
独立高效完成领导交办的工作
对外勤团队进行辅导面谈
对外勤团队进行辅导面谈
沟通协调
沟通协调
向上沟通汇报
向上沟通汇报
与团队成员高效协作
与团队成员高效协作
围绕团队工作目标主动思考,创新性开展个人工作
围绕团队工作目标主动思考,创新性开展个人工作
制定工作计划
制定工作计划
项目管理
项目管理
风险识别与控制
风险识别与控制
7.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明是“核心任务”、“重要任务”
还是“一般任务”,并做必要说明(可语音录入转文字):
*
8.
一线管理者(四级机构行政经理)的关键任务(核心任务、重要任务分别不超过3项)
【多选题】
核心任务
重要任务
一般任务
团队目标达成
团队目标达成
业务规划与推进
业务规划与推进
团队管理与发展
团队管理与发展
风险识别与控制
风险识别与控制
创新改进与变革推动
创新改进与变革推动
政策理解与执行
政策理解与执行
以客户为导向,完成领导交办的工作
以客户为导向,完成领导交办的工作
沟通协调
沟通协调
围绕团队工作目标主动思考,创新性开展个人工作
围绕团队工作目标主动思考,创新性开展个人工作
制定团队年度工作计划
制定团队年度工作计划
核心任务
重要任务
一般任务
项目管理
项目管理
对外勤团队进行辅导面谈
对外勤团队进行辅导面谈
训练辅导
训练辅导
培养下属
培养下属
激励营造团队氛围
激励营造团队氛围
对下属进行辅导面谈
对下属进行辅导面谈
向上沟通汇报
向上沟通汇报
团队绩效管理
团队绩效管理
分配工作及资源
分配工作及资源
优化业务流程
优化业务流程
9.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明是“核心任务”、“重要任务”
还是“一般任务”,并做必要说明(可语音录入转文字):
*
10.
一线管理者(分公司科室经理或中支部门总)的关键任务(核心任务、重要任务分别不超过3项)
【多选题】
核心任务
重要任务
一般任务
团队目标达成
团队目标达成
业务规划与推进
业务规划与推进
团队管理与发展
团队管理与发展
风险识别与控制
风险识别与控制
创新改进
创新改进
政策理解与执行
政策理解与执行
以客户为导向,完成领导交办的工作
以客户为导向,完成领导交办的工作
知识更新、学习成长
知识更新、学习成长
沟通协调
沟通协调
围绕团队工作目标主动思考,创新性开展个人工作
围绕团队工作目标主动思考,创新性开展个人工作
核心任务
重要任务
一般任务
制定年度工作计划
制定年度工作计划
项目管理
项目管理
训练辅导
训练辅导
培养下属
培养下属
激励营造团队氛围
激励营造团队氛围
对下属进行辅导面谈
对下属进行辅导面谈
向上沟通汇报
向上沟通汇报
团队绩效管理
团队绩效管理
分配工作及资源
分配工作及资源
优化业务流程
优化业务流程
11.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明是“核心任务”、“重要任务”
还是“一般任务”,并做必要说明(可语音录入转文字):
*
12.
中级管理者(部门总)的关键任务(核心任务、重要任务分别不超过3项)
【多选题】
核心任务
重要任务
一般任务
战略执行与落地
战略执行与落地
团队目标达成
团队目标达成
业务规划与推进
业务规划与推进
团队管理与发展
团队管理与发展
风险识别与控制
风险识别与控制
创新改进与变革推动
创新改进与变革推动
政策理解与执行
政策理解与执行
沟通协调
沟通协调
制定年度工作计划
制定年度工作计划
资源配置
资源配置
核心任务
重要任务
一般任务
训练辅导
训练辅导
培养下属
培养下属
激励营造团队氛围
激励营造团队氛围
对下属进行辅导面谈
对下属进行辅导面谈
向上沟通汇报
向上沟通汇报
团队绩效管理
团队绩效管理
分配工作及资源
分配工作及资源
跨部门沟通与协作
跨部门沟通与协作
优化业务流程
优化业务流程
13.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明是“核心任务”、“重要任务”
还是“一般任务”,并做必要说明(可语音录入转文字):
*
14.
员工层级应具备怎样的工作理念:(合格的员工和优秀的员工分别不超过5项)
【多选题】
合格的员工
优秀的员工
客户导向
客户导向
结果导向
结果导向
遵循公司价值观
遵循公司价值观
通过个人能力拿结果
通过个人能力拿结果
毅力
毅力
独当一面
独当一面
目标导向
目标导向
职业抱负
职业抱负
双赢思维
双赢思维
耐心和同理性
耐心和同理性
专业视角
专业视角
个人成功
个人成功
*
15.
员工层级应具备怎样的工作理念:(合格的员工和优秀的员工分别不超过5项)
【多选题】
合格的员工
优秀的员工
客户导向
客户导向
结果导向
结果导向
遵循公司价值观
遵循公司价值观
通过个人能力拿结果
通过个人能力拿结果
毅力
毅力
独当一面
独当一面
目标导向
目标导向
职业抱负
职业抱负
双赢思维
双赢思维
耐心和同理性
耐心和同理性
专业视角
专业视角
个人成功
个人成功
*
16.
员工层级应具备怎样的工作理念:(合格的员工和优秀的员工分别不超过5项)
【多选题】
合格的员工
优秀的员工
客户导向
客户导向
结果导向
结果导向
遵循公司价值观
遵循公司价值观
通过个人能力拿结果
通过个人能力拿结果
毅力
毅力
独当一面
独当一面
目标导向
目标导向
职业抱负
职业抱负
双赢思维
双赢思维
耐心和同理性
耐心和同理性
专业视角
专业视角
个人成功
个人成功
*
17.
员工层级应具备怎样的工作理念:(合格的员工和优秀的员工分别不超过5项)
【多选题】
合格的员工
优秀的员工
客户导向
客户导向
结果导向
结果导向
遵循公司价值观
遵循公司价值观
通过个人能力拿结果
通过个人能力拿结果
毅力
毅力
独当一面
独当一面
目标导向
目标导向
职业抱负
职业抱负
双赢思维
双赢思维
耐心和同理性
耐心和同理性
专业视角
专业视角
个人成功
个人成功
18.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明是“核心理念”还是“重要理念”,并做必要说明(可语音录入转文字):
*
19.
当前反馈层级应在哪些工作上进行战略时间分配(三类优先级分别不超过3项):
【多选题】
一级优先级
二级优先级
三级优先级
分清轻重缓急
分清轻重缓急
按时完成任务
按时完成任务
项目制工作的时间管理
项目制工作的时间管理
指导他人
指导他人
年度时间计划
年度时间计划
与下属沟通和辅导的专门时间
与下属沟通和辅导的专门时间
与外勤主管沟通的专门时间
与外勤主管沟通的专门时间
与上级领导沟通的时间
与上级领导沟通的时间
为团队设定时间方面的优先次序
为团队设定时间方面的优先次序
与其他部门、客户、供应商的沟通时间
与其他部门、客户、供应商的沟通时间
一级优先级
二级优先级
三级优先级
了解行业趋势和同业情况的学习时间
了解行业趋势和同业情况的学习时间
研究公司战略,思考部门如何有效承接
研究公司战略,思考部门如何有效承接
协调配置部门资源
协调配置部门资源
评估下属和团队工作
评估下属和团队工作
设置团队架构
设置团队架构
授权、教练辅导初级主管的专门时间
授权、教练辅导初级主管的专门时间
横向部门沟通的时间
横向部门沟通的时间
内外部关系管理的时间
内外部关系管理的时间
*
20.
当前反馈层级应在哪些工作上进行战略时间分配(三类优先级分别不超过3项):
【多选题】
一级优先级
二级优先级
三级优先级
分清轻重缓急
分清轻重缓急
按时完成任务
按时完成任务
项目制工作的时间管理
项目制工作的时间管理
指导他人
指导他人
年度时间计划
年度时间计划
与下属沟通和辅导的专门时间
与下属沟通和辅导的专门时间
与外勤主管沟通的专门时间
与外勤主管沟通的专门时间
与上级领导沟通的时间
与上级领导沟通的时间
为团队设定时间方面的优先次序
为团队设定时间方面的优先次序
与其他部门、客户、供应商的沟通时间
与其他部门、客户、供应商的沟通时间
一级优先级
二级优先级
三级优先级
了解行业趋势和同业情况的学习时间
了解行业趋势和同业情况的学习时间
研究公司战略,思考部门如何有效承接
研究公司战略,思考部门如何有效承接
协调配置部门资源
协调配置部门资源
评估下属和团队工作
评估下属和团队工作
设置团队架构
设置团队架构
授权、教练辅导初级主管的专门时间
授权、教练辅导初级主管的专门时间
横向部门沟通的时间
横向部门沟通的时间
内外部关系管理的时间
内外部关系管理的时间
*
21.
当前反馈层级应在哪些工作上进行战略时间分配(三类优先级分别不超过3项):
【多选题】
一级优先级
二级优先级
三级优先级
分清轻重缓急
分清轻重缓急
按时完成任务
按时完成任务
项目制工作的时间管理
项目制工作的时间管理
指导他人
指导他人
年度时间计划
年度时间计划
与下属沟通和辅导的专门时间
与下属沟通和辅导的专门时间
与外勤主管沟通的专门时间
与外勤主管沟通的专门时间
与上级领导沟通的时间
与上级领导沟通的时间
为团队设定时间方面的优先次序
为团队设定时间方面的优先次序
与其他部门、客户、供应商的沟通时间
与其他部门、客户、供应商的沟通时间
一级优先级
二级优先级
三级优先级
了解行业趋势和同业情况的学习时间
了解行业趋势和同业情况的学习时间
研究公司战略,思考部门如何有效承接
研究公司战略,思考部门如何有效承接
协调配置部门资源
协调配置部门资源
评估下属和团队工作
评估下属和团队工作
设置团队架构
设置团队架构
授权、教练辅导初级主管的专门时间
授权、教练辅导初级主管的专门时间
横向部门沟通的时间
横向部门沟通的时间
内外部关系管理的时间
内外部关系管理的时间
*
22.
当前反馈层级应在哪些工作上进行战略时间分配(三类优先级分别不超过3项):
【多选题】
一级优先级
二级优先级
三级优先级
分清轻重缓急
分清轻重缓急
按时完成任务
按时完成任务
项目制工作的时间管理
项目制工作的时间管理
指导他人
指导他人
年度时间计划
年度时间计划
与下属沟通和辅导的专门时间
与下属沟通和辅导的专门时间
与外勤主管沟通的专门时间
与外勤主管沟通的专门时间
与上级领导沟通的时间
与上级领导沟通的时间
为团队设定时间方面的优先次序
为团队设定时间方面的优先次序
与其他部门、客户、供应商的沟通时间
与其他部门、客户、供应商的沟通时间
一级优先级
二级优先级
三级优先级
了解行业趋势和同业情况的学习时间
了解行业趋势和同业情况的学习时间
研究公司战略,思考部门如何有效承接
研究公司战略,思考部门如何有效承接
协调配置部门资源
协调配置部门资源
评估下属和团队工作
评估下属和团队工作
设置团队架构
设置团队架构
授权、教练辅导初级主管的专门时间
授权、教练辅导初级主管的专门时间
横向部门沟通的时间
横向部门沟通的时间
内外部关系管理的时间
内外部关系管理的时间
*
23.
当前反馈层级应在哪些工作上进行战略时间分配(三类优先级分别不超过3项):
【多选题】
一级优先级
二级优先级
三级优先级
分清轻重缓急
分清轻重缓急
按时完成任务
按时完成任务
项目制工作的时间管理
项目制工作的时间管理
指导他人
指导他人
年度时间计划
年度时间计划
与下属沟通和辅导的专门时间
与下属沟通和辅导的专门时间
与外勤主管沟通的专门时间
与外勤主管沟通的专门时间
与上级领导沟通的时间
与上级领导沟通的时间
为团队设定时间方面的优先次序
为团队设定时间方面的优先次序
与其他部门、客户、供应商的沟通时间
与其他部门、客户、供应商的沟通时间
一级优先级
二级优先级
三级优先级
了解行业趋势和同业情况的学习时间
了解行业趋势和同业情况的学习时间
研究公司战略,思考部门如何有效承接
研究公司战略,思考部门如何有效承接
协调配置部门资源
协调配置部门资源
评估下属和团队工作
评估下属和团队工作
设置团队架构
设置团队架构
授权、教练辅导初级主管的专门时间
授权、教练辅导初级主管的专门时间
横向部门沟通的时间
横向部门沟通的时间
内外部关系管理的时间
内外部关系管理的时间
24.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明优先级,并做必要说明(可语音录入转文字):
25.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明优先级,并做必要说明(可语音录入转文字):
26.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明优先级,并做必要说明(可语音录入转文字):
27.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明优先级,并做必要说明(可语音录入转文字):
28.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明优先级,并做必要说明(可语音录入转文字):
*
29.
当前反馈层级应具备哪些管理能力和领导力(三类能力分别不超过3项):
【多选题】
核心能力
重要能力
一般能力
专业知识与技能
专业知识与技能
数智化应用能力
数智化应用能力
学习敏锐度
学习敏锐度
创新能力
创新能力
问题解决能力
问题解决能力
快速决策能力
快速决策能力
沟通协调能力(360度)
沟通协调能力(360度)
向上沟通能力
向上沟通能力
平行沟通能力
平行沟通能力
对外沟通能力(监管、客户等)
对外沟通能力(监管、客户等)
核心能力
重要能力
一般能力
有效表达技能
有效表达技能
会议经营能力
会议经营能力
训练能力
训练能力
聆听能力
聆听能力
抗压与情绪管理能力
抗压与情绪管理能力
培养下属的能力
培养下属的能力
辅导与反馈
辅导与反馈
绩效管理
绩效管理
委托授权
委托授权
营造团队文化的能力
营造团队文化的能力
核心能力
重要能力
一般能力
情境领导
情境领导
激励他人、激发潜能
激励他人、激发潜能
知人善任
知人善任
战略解码能力
战略解码能力
目标设定能力
目标设定能力
制定战术策略的能力
制定战术策略的能力
制定计划的能力
制定计划的能力
工作设计的能力
工作设计的能力
推动战略落地执行的能力
推动战略落地执行的能力
过程追踪与工作推动能力
过程追踪与工作推动能力
核心能力
重要能力
一般能力
资源整合能力
资源整合能力
关系管理
关系管理
管理制度化
管理制度化
管理魄力
管理魄力
跨部门沟通和协作
跨部门沟通和协作
善于人际交往
善于人际交往
团队合作
团队合作
责任心
责任心
追求成效
追求成效
主动积极
主动积极
核心能力
重要能力
一般能力
冲突管理
冲突管理
处理矛盾问题
处理矛盾问题
非职权影响力
非职权影响力
应对不明朗的局面
应对不明朗的局面
组织敏锐度
组织敏锐度
谈判能力
谈判能力
30.
如您有其它答案,未出现在上述选项中,请在下方填写,注明能力等级(核心、重要或一般),并做必要说明(可语音录入转文字):
*
31.
当前反馈层级在各能力点上的现状水平(根据您选中的能力进行评价)
很强
较强
一般
较弱
很弱
专业知识与技能
专业知识与技能
数智化应用能力
数智化应用能力
学习敏锐度
学习敏锐度
创新能力
创新能力
问题解决能力
问题解决能力
快速决策能力
快速决策能力
沟通协调能力(360度)
沟通协调能力(360度)
向上沟通能力
向上沟通能力
平行沟通能力
平行沟通能力
对外沟通能力(监管、客户等)
对外沟通能力(监管、客户等)
很强
较强
一般
较弱
很弱
有效表达技能
有效表达技能
会议经营能力
会议经营能力
训练能力
训练能力
聆听能力
聆听能力
抗压与情绪管理能力
抗压与情绪管理能力
培养下属的能力
培养下属的能力
辅导与反馈
辅导与反馈
绩效管理
绩效管理
委托授权
委托授权
营造团队文化的能力
营造团队文化的能力
很强
较强
一般
较弱
很弱
情境领导
情境领导
激励他人、激发潜能
激励他人、激发潜能
知人善任
知人善任
战略解码能力
战略解码能力
目标设定能力
目标设定能力
制定战术策略的能力
制定战术策略的能力
制定计划的能力
制定计划的能力
工作设计的能力
工作设计的能力
推动战略落地执行的能力
推动战略落地执行的能力
过程追踪与工作推动能力
过程追踪与工作推动能力
很强
较强
一般
较弱
很弱
资源整合能力
资源整合能力
关系管理
关系管理
管理制度化
管理制度化
管理魄力
管理魄力
跨部门沟通和协作
跨部门沟通和协作
善于人际交往
善于人际交往
团队合作
团队合作
责任心
责任心
追求成效
追求成效
主动积极
主动积极
很强
较强
一般
较弱
很弱
冲突管理
冲突管理
处理矛盾问题
处理矛盾问题
非职权影响力
非职权影响力
应对不明朗的局面
应对不明朗的局面
组织敏锐度
组织敏锐度
谈判能力
谈判能力
*
32.
当前反馈层级最需强化的学习点(急需学习的点不超过3个,重要学习点不超过5个)
【多选题】
急需学习
重要学习
一般学习
最新专业知识与技术
最新专业知识与技术
数据分析与应用
数据分析与应用
AI数智化应用
AI数智化应用
高效办公技能
高效办公技能
行业趋势与洞察
行业趋势与洞察
创新方法与工具
创新方法与工具
高效沟通技巧
高效沟通技巧
提升说服力
提升说服力
跨部门沟通与协作
跨部门沟通与协作
团队激励与赋能方法
团队激励与赋能方法
急需学习
重要学习
一般学习
战略思维培养
战略思维培养
结构化思维
结构化思维
深化自我认知
深化自我认知
个人职涯规划
个人职涯规划
项目管理实战
项目管理实战
冲突管理策略
冲突管理策略
主动积极
主动积极
目标导向
目标导向
战略执行
战略执行
领导力提升
领导力提升
急需学习
重要学习
一般学习
情商管理
情商管理
向上管理
向上管理
公开演讲
公开演讲
情绪与压力管理
情绪与压力管理
计划与组织
计划与组织
辅导面谈
辅导面谈
绩效管理
绩效管理
教练式领导力
教练式领导力
*
33.
对于当前反馈层级,除上述提及的学习点外,您认为还有哪些重要内容需要补充?
*
34.
您希望本层级的培训采取哪种培训形式?
*
35.
综合您对各层级的反馈,您认为在设计培训课程时,应如何更好地满足不同层级、不同阶段人员的学习需求?
*
36.
您对现有744人才发展培训体系有哪些其他改进建议或意见?
评价对象得分
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