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Tod’s SM Workshop Satisfaction Survey
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1.
姓名：
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2.
Office部门或店铺：
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3.
职称：
【注意事项】
感谢您真实的反馈，您的反馈将直接影响我们将来对培训内容和方式的选择与确定，感谢您的参与及支持。
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3.
课程组织与授课水平
培训材料准备充分，能结合最新案例、生动、互动性强地授课
10分
培训材料较好，能引用相关案例、条理清晰、完整地讲授相关内容
8分
培训材料一般，基本清晰、准确地讲授教学内容，案例或陈旧、或牵强
6分
培训材料准备差，对某些教学内容的表达不清晰、含糊，造成学员理解困难
4分
几乎无培训材料，教学照本宣科，气氛沉闷，不能和学员互动
2分
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4.
针对性与实用性
90%左右的培训内容对工作和个人需求联系紧密，能马上在工作中运用
10分
70%左右的培训内容对工作和个人需求联系紧密，并可以在工作中运用
8分
50%左右的培训内容对工作和个人需求联系紧密，勉强能在工作中运用
6分
培训内容对工作和个人需求联系不大，基本不能运用在工作中
4分
培训内容对工作和个人需求没关系，不能在工作中运用
2分
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5.
启发与收获
课程生动有趣，容易吸收，获得了很多新知识，对工作有很大的帮助和提升
10分
课程内容比较丰富，容易理解吸收，对日后的工作有些帮助
8分
课程内容平实，加深了对基本知识的理解和吸收，对工作勉强有点帮助
6分
课程内容基础，巩固了基本知识，但对工作帮助不大，也谈不上提升
4分
课程枯燥乏味，无收获，对日后的工作没有指导作用
2分
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6.
您在课程中
牢牢被吸引，能专心听课并深刻理解课程内容，紧跟讲师的思路动手、动脑
10分
听课较专心并基本理解课程内容，能跟上讲师的思路和互动
注意力一般，能听懂并理解一部分课程内容，勉强跟得上讲师的思路和互动
6分
听懂并理解的内容基本都是碎片，没有思路，互动也是应声附和
4分
觉得应当做一些更有意义的事，所以一直在关注培训以外的其他事情
2分
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7.
总体评价
很棒的课程，超出了期望，我很庆幸没有错过这次培训
10分
满意的课程，与期望一致，我很高兴参加这次培训
8分
课程还行，勉强符合期望，成果大于遗憾
6分
很一般的课程，离期望尚有差距，遗憾大于成果
4分
很失望的课程，根本无法与期望相匹配，唯一的成果是得到了充分的休息
2分
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8.
请分享你最大的收获，以及立马会开展的行动。
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9.
请分享您的想法与建议，让我们做得更好！
课程内容建议：
课程内容建议：
讲师技能建议：
讲师技能建议：
其他意见或建议：
其他意见或建议：
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10.
您是否愿意再参加这样的培训？（单选题）
非常愿意
可接受
不愿意
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11.
在CRM和Clienteling这个主题中，你还想继续掌握哪些知识或技能：
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