关于汽车消费与使用体验调查问卷

您好!
  本次调查旨在了解您在购车、用车及品牌服务过程中的真实感受与核心诉求,您的反馈将成为我们升级产品品质、提升服务水平的重要依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于行业研究与服务优化,我们将严格保密您的个人信息。
问卷共15-20题,预计占用您1-2分钟时间。您的真实反馈对本次调查至关重要,感谢您的支持与配合!
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1.您的性别?
A. 男
B. 女
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2.您的年龄?
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-50岁
E. 50岁以上
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4.0您每周平均驾车(或乘车)的天数是? ______ 天
A. 是
B. 否
4.您每周平均驾车(或乘车)的天数是? *
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5.您购买(或计划购买)汽车的预算区间是?
A. 10万元以下
B. 10-20万元
C. 20-35万元
D. 35-50万元
E. 50万元以上
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6.您在选车时主要关注哪些方面?(可多选)【多选题】
A. 安全性
B. 油耗/电耗
C. 品牌口碑
D. 外观设计
E. 智能化配置
F. 售后服务
G. 保值率
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7.您认为当前新能源汽车的续航里程是否能满足您的日常出行?(1=完全不能,5=完全能)
A. 1 完全不能
B. 2 不太能
C. 3 一般
D. 4 基本能
E. 5 完全能
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8.请将以下购车决策因素按重要性从高到低排序(1=最重要,6=最不重要)【请选择全部 项并排序】
  • A. 价格
  • B. 安全性
  • C. 动力性能
  • D. 空间大小
  • E. 智能科技
  • F. 售后维修便利性
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9.[单选题] 您更喜欢哪种车系
A.国产
B.日系
C.德系
D.美产
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10.[多选题] 您选择这款车系的理由
价格合理
质量可靠
品牌信誉好
功能满足需求
售后服务完善
朋友/家人推荐
使用体验良好
促销活动吸引
产品口碑好
环保健康
技术先进
个性化定制
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11.请对您选择的这款车系品牌(或您当前使用的品牌)在以下方面的表现打分(1=非常不满意,5=非常满意)
非常不满意不满意一般满意非常满意
车辆质量稳定性
车辆质量稳定性
燃油/电耗经济性
燃油/电耗经济性
售后响应服务速度
售后响应服务速度
内外饰设计
内外饰设计
您最希望未来的汽车增加哪一项功能? *
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您更倾向于购买哪种动力类型的汽车?
A. 传统燃油车
B. 纯电动车
C. 插电混动
D. 油电混动
[开放式问答题] 您对当下汽车行业(如智能驾驶、新能源政策、4S店服务等)有哪些建议?
结束语:感谢您分享宝贵见解!您的反馈将助力汽车行业更好地满足消费者需求。
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