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上海迪士尼度假区Z世代游客消费行为研究调查问卷
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亲爱的朋友，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解Z世代（通常指1995年至2010年出生）在上海迪士尼度假区的消费行为。调查结果仅用于学术研究，采用匿名形式，您的个人信息将严格保密。衷心感谢您的支持与配合！
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1.
您的出生年份是
A1970-1979年
B. 1980-1989年
C. 1990-1994年
D. 1995-2000年
E. 2001-2005年
F.2006-2010年
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2.
您的性别：
A. 男
B. 女
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3.
您目前的职业状态
A. 在校学生（高中/大学/研究生）
B. 初入职场（工作1-3年）
C. 职场稳定（工作3年以上）
D.自由职业者/其他
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4.
您的婚姻家庭状况
A.单身未婚
B.已婚 无子女
C.已婚 有子女
D.其他
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5.
您的月均可支配收入/生活费（元）：
A. 2000元以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-8000元
E. 8000元以上
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6.
您的常住地：
A. 上海市
B. 长三角地区（苏浙皖）
C. 国内其他地区
D. 港澳台/海外
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7.
您最近一次去上海迪士尼，主要的消费动机是？（最多选3项）
【
最多
选择3项】
A.为了和喜欢的人物互动
B. 专程为了刷热门项目/新项目
C. 购买年卡后常规游玩
D. 特定节日/限定活动体验（如万圣节、圣诞、新角色亮相）
E. 陪朋友/家人前往
F.带孩子游玩
G. 专程为了购买特定周边商品
H.其他
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8.
请根据您的实际感受，选择您对以下【动机】的认同程度（1=非常不同意，5=非常同意）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
M1我去迪士尼是因为 我有喜欢的IP人物，愿意和TA互动并购买乐拍通，拍下照片记录
M1我去迪士尼是因为 我有喜欢的IP人物，愿意和TA互动并购买乐拍通，拍下照片记录
M2我觉得迪士尼沉浸感强，选择来迪士尼游玩，并愿意在这样的氛围下进行消费
M2我觉得迪士尼沉浸感强，选择来迪士尼游玩，并愿意在这样的氛围下进行消费
M3有经典的游玩项目吸引我,并为此消费
M3有经典的游玩项目吸引我,并为此消费
M4园区内餐饮和商品的“颜值”很高，非常适合拍照，让我更愿意购买
M4园区内餐饮和商品的“颜值”很高，非常适合拍照，让我更愿意购买
M5迪士尼推出的季节性限定商品/活动让我觉得“错过就亏了”，因此增加消费
M5迪士尼推出的季节性限定商品/活动让我觉得“错过就亏了”，因此增加消费
P1我去迪士尼是为了与朋友/伴侣/家人共度美好时光，增进感情
P1我去迪士尼是为了与朋友/伴侣/家人共度美好时光，增进感情
P2如果朋友们都去迪士尼/都买了某个商品，我也会倾向于去/购买
P2如果朋友们都去迪士尼/都买了某个商品，我也会倾向于去/购买
P3我去迪士尼是为了在社交媒体（如小红书、朋友圈）上发布内容，展示生活
P3我去迪士尼是为了在社交媒体（如小红书、朋友圈）上发布内容，展示生活
S1我认为在迪士尼消费（如购买玩偶）是一种“悦己”的行为，能让我开心最重要
S1我认为在迪士尼消费（如购买玩偶）是一种“悦己”的行为，能让我开心最重要
S3 我愿意为迪士尼的优质服务和独特体验支付更高的价格
S3 我愿意为迪士尼的优质服务和独特体验支付更高的价格
S4 我认为迪士尼的消费氛围符合当下年轻人追求仪式感和精致生活的潮流
S4 我认为迪士尼的消费氛围符合当下年轻人追求仪式感和精致生活的潮流
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9.
您会为特殊的日子（如十周年庆典、某个IP人物生日）考虑 专门来上海迪士尼游玩消费吗？
A.会
B.不会
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10.
您最喜欢的迪士尼朋友是谁？（如：米奇、唐老鸭、琳娜贝儿...）
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11.
您在前往上海迪士尼之前，主要通过哪些渠道获取信息？（多选）
【多选题】
A. 小红书
B. 抖音/快手
C. 微博/超话
D. B站（视频攻略/Vlog）
E. 微信朋友圈/公众号
F. 迪士尼官方App/官网
G. 亲友推荐
其他
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12.
您认为以上渠道中，对您消费决策影响最大的渠道是？（单选）
A. 小红书
B. 抖音/快手
C. 微博/超话
D. B站
E. 微信朋友圈/公众号
F. 迪士尼官方渠道
G. 亲友推荐
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13.
请根据您的实际感受，选择对以下描述的认同程度（1=非常不同意，5=非常同意）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
I1 我会在出发前做详细的游玩攻略，并提前规划消费预算
I1 我会在出发前做详细的游玩攻略，并提前规划消费预算
I2在抖音/小红书/B站上刷到迪士尼相关视频，会直接激发我去游玩的欲望
I2在抖音/小红书/B站上刷到迪士尼相关视频，会直接激发我去游玩的欲望
I3 我会关注迪士尼相关博主/KOL，获取最新的活动及商品资讯
I3 我会关注迪士尼相关博主/KOL，获取最新的活动及商品资讯
I4 我会加入迪士尼相关的社群（如粉丝群、超话），与他人交流游玩经验
I4 我会加入迪士尼相关的社群（如粉丝群、超话），与他人交流游玩经验
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14.
【风险评估】请根据您的实际感受，选择对以下描述的认同程度（1=非常不同意，5=非常同意
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
R1 我会担心花费较高但体验不如预期（如排队时间过长）
R1 我会担心花费较高但体验不如预期（如排队时间过长）
R2我会担心限定商品/活动售罄或抢不到，无法消费
R2我会担心限定商品/活动售罄或抢不到，无法消费
R3 我会通过购买早享卡/尊享卡等方式来降低体验不佳的风险
R3 我会通过购买早享卡/尊享卡等方式来降低体验不佳的风险
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15.
您在园区内最偏好的消费类型是？（单选）
A. 餐饮（正餐、小吃、特色饮品）
B. 衍生品（玩偶、挂件、头箍、服装、徽章等）
C. 增值服务（早享卡、尊享卡、乐拍通、导览服务等）
D. 住宿（迪士尼酒店/玩具总动员酒店）
E. 其他
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16.
您在园区内购买过哪些类型的衍生品？（多选）
【多选题】
A. 玩偶/挂件/钥匙扣
B. 服装/头箍/配饰
C. 文具/家居用品
D. 徽章/纪念品
E. 限定/联名款商品
F. 从未购买过衍生品
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17.
如果您购买乐拍通服务，主要是为了什么
A.与迪士尼朋友互动，合影留恋
B.留存游玩项目时的抓拍照片
C.有专人拍摄，方便在园内拍照
D.不买 乐拍通
E.不了解 乐拍通
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18.
您会为了和迪士尼朋友互动，专门打扮，身穿特殊服装（汉服、洛丽塔、COS之类的漂亮衣服）吗？
A.会
B.不会
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19.
您在上海迪士尼游玩时，以下消费，哪一项花费占比最高
A.门票
B. 衍生品（玩偶、挂件、头箍、服装、徽章等)
C增值服务（早享卡、尊享卡、乐拍通、导览服务等
D. 餐饮（正餐、小吃、特色饮品）
E. 住宿（迪士尼酒店/玩具总动员酒店）
F.其他
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20.
您最近一次去上海迪士尼，人均总消费金额（含门票、餐饮、购物、住宿等）大致是多少？（单选）
A.1000元以下
B.1001-2000元
C.2001-3000元
D.3001-4000元
E.4001-5000元
F5001元以上
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21.
【满意度】请根据您的实际感受，选择对以下描述的认同程度（1=非常不满意/不同意，5=非常满意/同意）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
SA1 您对上海迪士尼的整体满意度
SA1 您对上海迪士尼的整体满意度
SA2 您对园区内游乐项目的满意度
SA2 您对园区内游乐项目的满意度
SA3 您对园区内餐饮品质与价格的满意度
SA3 您对园区内餐饮品质与价格的满意度
SA4 您对衍生品（商品）的款式与质量的满意度
SA4 您对衍生品（商品）的款式与质量的满意度
SA5 您对园区工作人员服务的满意度
SA5 您对园区工作人员服务的满意度
SA6 您对官方App等数字化服务的满意度
SA6 您对官方App等数字化服务的满意度
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22.
【忠诚度】请根据您的实际感受，选择对以下描述的认同程度（1=非常不满意/不同意，5=非常满意/同意）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
L1我愿意再次选择上海迪士尼游玩
L1我愿意再次选择上海迪士尼游玩
L2 我愿意将上海迪士尼推荐给身边的亲友或在社交平台上分析游玩经历
L2 我愿意将上海迪士尼推荐给身边的亲友或在社交平台上分析游玩经历
L3 即使有其他主题公园，我仍然会优先选择上海迪士尼
L3 即使有其他主题公园，我仍然会优先选择上海迪士尼
L4 我会关注上海迪士尼的最新动态（如新活动、新商品）
L4 我会关注上海迪士尼的最新动态（如新活动、新商品）
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23.
您是否持有上海迪士尼的年卡？
A. 是
B. 否，但有购买意向
C. 否，且无购买意向
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