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新疆生产建设兵团医院护理服务患者满意度调查表
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年 月 日
尊敬的患者朋友:感谢您能来兵团医院就医。为提升兵团医院的护理服务质量,恳请您填写下列问题,并提出您的宝贵意见。
*
1.住院期间,是否有负责您的责任护士?
A.有
B.没有
*
2.入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施?
A.有
B.没有
*
3.您所在的病房安静吗?
A.很安静
B.有时比较吵闹
C.不安静"
*
4.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题? 提出表扬或批评的人及对医院工作的建议:
A.总是如此
B.经常如此
C.有时如此
D.从未如此
*
5.在您按过床头呼叫铃后,是否及时得到帮助?
A.总是如此
B.经常如此
C.有时如此
D.从未如此
*
6.在您住院期间,护士能否经常巡视病房?
A.是的
B.有时会,有时不会
C.完全不会
*
7.您觉得护士操作技术熟练吗?
A.很熟练
B.还可以
C.不熟练
*
8.在进行护理操作前,护士会告知您目的和注意事项吗?
A.是
B.有时会有时不会
C.完全不会
*
9.进行护理治疗时,护士会不会用遮挡,拉帘的方式保护您的隐私?
A.会
B.有时会有时不会
C.完全不会
*
10.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
A.主动讲过
B.询问才讲
C.完全没有讲过
*
11.在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
A.是
B.有时会,有时不会
C.完全不会
*
12.出院时,责任护士是否向您交代过出院后的相关注意事项?
A.主动讲过
B.询问才讲
C.完全没有讲过
*
13.总体来说,您对住院期间的护士服务是否满意?
A.满意
B.较满意
C.不满意
*
提出表扬或批评的人及对医院工作的建议:
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